0
Fixed

Ошибка подключения к серверу TS3

Нася Никишины-Вороновы 9 years ago in Teamspeak updated by CleanVoice 11 months ago 1028
Доброго времени суток , примерно в 15-00 по МСК произошло отключение от сервера violet.cleanvoice.ru:9465 не кто не может зайти на сервер до сих пор , помогите решить проблему

Answer

Answer

Запустите утилиту диагностики и дождитесь окончания её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test

В отчете будет описано возможное решение вашей проблемы

что делать?
не заходит именно на этот сервер,провайдер говорит никаких ограничений нет 
http://tools.cleanvoice.ru/ru/report/bCE6KMm

Следуйте инструкции в отчете. А именно, отправьте трассировку (или ссылку на этот отчет) в техподдержку хостинга, у которого размещен этот сервер.

Отключен от сервера (the time difference between server and client is too large)  сервер работает , как решить проблему?

-2

Обычно с этой ошибкой у пользователей установлено неправильное время. Либо время правильное но неправильная дата.

Настройте время на компьютере - в свойствах "Даты и времени" есть пункт для этого, где можно одной кнопкой/переключателем выполнить синхронизацию часов с удаленным сервером (time.windows.com по-умолчанию для Windows).

спасибо ,все заработало

Здравствуйте 

очень часто отключается от сервера и подключается само по себе

> Соединение с сервером потеряно
<13:08:49> Попытка разрешить имя хоста everlast.xts.su
<13:08:49> Попытка подключиться к серверу на everlast.xts.su 
и подключает, потом через минуту, я пообщаюсь, оно опять отключается и подключается, что делать?

Если при одновременном подключении к другим серверам рассоединяется только с этим, то проблема у хостера, либо где-то на пути от вас к серверу. Где именно подскажет трассировка маршрута. Для этого:

1) Узнайте прямой IP вашего TS сервера на http://tools.cleanvoice.ru/ts3status

2) Запустите до него трассировку через WinMTR, с захватом периода отключений с этим сервером http://help.cleanvoice.ru/general/traceroute

3) Отправьте результат трассировке вашему хостеру, приложив к письму ваш IP адрес, чтобы на него сделали обратную трассировку с сервера. Свой IP можно узнать на https://api.cleanvoice.ru/ip/

Если рассоединяется со всеми серверами, то проблема у вас или у вашего интернет провайдера.

Понял, попробую сделать, спасибо

+1

Несколько TS серверов на разных локациях, где вы можете протестировать подключение:

violet.cleanvoice.ru

cornsilk.cleanvoice.ru

pink.cleanvoice.ru

azure.cleanvoice.ru

проблема как у всех был отключен от сервера и тд.пробую запустить тест он говорит нужен нет флаенворк 4.5 скачал ставлю он начинает установку и стоит уже часа 2 что делать?

Так и не установился Framework?

Если сервер отключился у всех, это может означать что сервер перестал работать. Проверить, работает ли любой TS сервер можно на http://tools.cleanvoice.ru/ts3status

что значит отключон от сервира

16:04:32> Отключен от сервера (the time difference between server and client is too large)                       что это значит

Обычно с этой ошибкой у пользователей установлено неправильное время. Либо время правильное но неправильная дата.

Настройте время на компьютере - в свойствах "Даты и времени" есть пункт для этого, где можно одной кнопкой/переключателем выполнить синхронизацию часов с удаленным сервером (time.windows.com по-умолчанию для Windows).

В чем состоит ваша проблема?

+1

<16:16:50> Соединение с сервером потеряно

<16:16:51> Попытка разрешить имя хоста 5cryptic.cleanvoice.ru

<16:16:54> Попытка подключиться к серверу на 5cryptic.cleanvoice.ru

<16:16:59> Не удалось подключится к серверу

<16:17:00> Попытка разрешить имя хоста 5cryptic.cleanvoice.ru

<16:17:02> Попытка подключиться к серверу на 5cryptic.cleanvoice.ru

<16:17:07> Не удалось подключится к серверу

<16:17:08> Попытка разрешить имя хоста 5cryptic.cleanvoice.ru

<16:17:11> Попытка подключиться к серверу на 5cryptic.cleanvoice.ru


http://tools.cleanvoice.ru/report/yeZ9dCu
рандомно нисчем не связано отключает от сервера иногда подключается сам обратно, но чаще только перезапуск Ts.
вот с отключенным касперским (приостановил защиту и выключил его) пишет отключить брандмауэр, но он выключен. 
http://tools.cleanvoice.ru/report/BFURyWg

Подключитесь одновременно на следующие серверы, и проверьте рассоединяет ли с ними во время рассоединения с вашим сервером:

violet.cleanvoice.ru

cornsilk.cleanvoice.ru

Пока что просто настройки Ts удалил как указано, вроде больше не было отключений. 
посмотрим. 

Если отключается ото всех серверов, то скорее всего проблема в вашем роутере. Проверьте подключение без участия роутера, как написано в вашем отчете. И все, что написано там ниже, начиная с "Чтобы проверить влияние роутера..."

+1

Кажется нашел, на 4pda случайно наткнулся, на нечто подобное.
отключил аппаратный NAT на роутере и перестало отключать от сервера
. роутер (mi 3g на последней прошивке Padavan) 

+2

Все равно отключается http://tools.cleanvoice.ru/report/sgGcKul 
отключает от любого сервера. вчера 6ч просидел без проблем, а сегодня и получаса не просидел как отколючило

Здравствуйте!Не могу подключится к любому серверу ТС3, хотя раньше мог.Проводил диагностику с помощью Didagnostic Tool v0.2.3 https://tools.cleanvoice.ru/report/cvRktwp

+1

Похоже на неправильный маршрут до некоторых адресов у вашего интернет провайдера, вам стоит обратиться в техподдержку для выяснения проблемы, приложив трассировку до серверов (она есть в отчете на 2 -> 4 вкладке).

Попробуйте подключиться на один из этих TS серверов:

violet.cleanvoice.ru

cornsilk.cleanvoice.ru

azure.cleanvoice.ru

pink.cleanvoice.ru

На сервере TSDNS «185.255.178.43» нет данных о «​illinois.ruts5.ru»  

Зачем вы запускаете тестовую утилиту для сервера Ventrilo, если сервер Teamspeak?

Отсюда можно скачать утилиту для Teamspeak https://tools.cleanvoice.ru/ts3test

На вашем компьютере установлены неправильные дата и время (более чем +6 или -6 часов от вашей временной зоны), из за этого сервер вас не пускает.----- как мне узнать время того сервера как вообщем правильно решить эту проблему?

Вам нужно установить правильное время на вашем компьютере. Обычно в таких случаях у пользователя установлено правильное время, но неправильная дата.

Здравствуйте. НЕ могу подключится не на один сервер. Пробовал переустановить, все равно одно и то же. Вот Диагностика https://tools.cleanvoice.ru/report/2uNydO4

У вас аналогичная проблема что и постом ниже, время или дата неправильные. 

Проще всего решить это через автоматическую синхронизацию времени. Для этого внизу справа в панели задач нажмите правой кнопкой на часы > Настройка даты и времени > Установить время автоматически.

Подскажите создали сервер на пк пытаюсь подключиться к нему с другого компьютера из другого места не выходит. Тестовая программа показала такую ошибку 

Сервер по этому адресу не работает, поэтому на него никто не может подключиться. 127.0.0.1:9987

в самом роутере порт открыл в брандмауэр порты добавил но все равно не подключается. По myip пишет ip пк 185.108.19.35

Для базовой работы сервера необходимо открыть порты TCP 30033 и UDP 9987.

По ссылке вы можете проверить доступны ли они извне https://tools.cleanvoice.ru/ts3status (включите флажок extended info). Судя по тому, что там показывает - порты по вашему IP закрыты. 

Если по 127.0.0.1 сервер не работает, то смотрите логи. Если не работает только с другого компьютера, то как вариант, открыли TCP вместо UDP. 

Так же возможно, ваш интернет провайдер предоставляет вам "серый" IP адрес, который, помимо вас, используется другими пользователями, и поэтому открытие портов на нем не работает. Как правило, провайдеры предоставляют услугу "белого" IP за дополнительную плату (около 100-200 руб/мес).

Исходя из вышеизложенного может быть выгоднее арендовать готовый TS сервер. Который сразу же доступен для соединения и работает круглосуточно, не требуя дополнительных манипуляций.

Здравствуйте , соединение с сервером потеряно https://tools.cleanvoice.ru/report/sNP30iv

Помогите пожалуйста!!Как зайти на сервер если стоит параметр Modal message and exit (MODALQUIT) ?

Не удается подключиться к серверу...Помогите



Gathering system info...

Microsoft Windows 7 Ultimate Service Pack 1

Firewall: disabled

Antivirus: disabled

Installed programs: 58

Running processes: 67

Acquiring network info...

ERROR: Could not get external IP from HTTP API

[Подключение по локальной сети]

Local IP: fe80::99be:2fd:cbf3:ac5d%11, 192.168.1.12

Gateway: 192.168.1.1

DNS: 192.168.1.1

Locating Teamspeak 3...

Install Path: C:\Program Files\TeamSpeak 3 Client

Config Path: C:\Users\Joker\AppData\Roaming\TS3Client

Finding last connection failed address...

Address: voice.teamspeak.com

Port: 9987

ResolvedAddress: 51.68.181.92

Testing connection to the server from outside...

ERROR: System.Net.WebException: Невозможно соединиться с удаленным сервером ---> System.Net.Sockets.SocketException: Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 144.76.73.12:443

в System.Net.Sockets.Socket.DoConnect(EndPoint endPointSnapshot, SocketAddress socketAddress)

в System.Net.ServicePoint.ConnectSocketInternal(Boolean connectFailure, Socket s4, Socket s6, Socket& socket, IPAddress& address, ConnectSocketState state, IAsyncResult asyncResult, Exception& exception)

--- Конец трассировки внутреннего стека исключений ---

в System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()

в ts3test.Helper.HttpGet(String url)

в ts3test.Tests.TS3ServerOutsideTest.Run()

Resolving address...

Resolved address: dc-9a34d226b974.teamspeak.com:9987

Resolving TSDNS address...

ERROR: System.Net.Sockets.SocketException (0x80004005): Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 104.20.74.196:41144

в System.Net.Sockets.TcpClient..ctor(String hostname, Int32 port)

в ts3test.TSDNSTest.sendPacket(String tsdnsAddress, Int32 tsdnsPort, String serverAddress)

в ts3test.TSDNSTest.Run()

Resolved address: 5.135.171.243:9987

ERROR: System.Net.Sockets.SocketException (0x80004005): Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение 51.68.181.92:41144

в System.Net.Sockets.TcpClient..ctor(String hostname, Int32 port)

в ts3test.TSDNSTest.sendPacket(String tsdnsAddress, Int32 tsdnsPort, String serverAddress)

в ts3test.TSDNSTest.Run()

Resolving IP address...

dc-9a34d226b974.teamspeak.com = 51.68.181.92

Testing UDP connection...

Connecting to 51.68.181.92:9987

- TS3INIT 0/5 (FAIL)

Connecting to ts3test.cleanvoice.ru:9987

- TS3INIT 5/5 (PASS)

Connecting to voice.teamspeak.com:9987

- TS3INIT 0/5 (FAIL)

Checking opened ports...

- TCP 51.68.181.92:22 (FAIL)

- TCP 51.68.181.92:80 (FAIL)

Пришлите ссылку на отчет, которая должна была появится после запуска программы диагностики.

<22:49:24> Попытка разрешить имя хоста wilka.top-ts.ru

<22:49:24> Попытка подключиться к серверу на wilka.top-ts.ru

<22:49:30> Не удалось подключится к серверу

Вероятно, у вас нет связи с TSDNS сервером, который должен выдавать конечный IP адрес сервера.

Но даже если бы и был, то на TSDNS всё-равно не существует такого адреса.

Обратитесь к владельцу сервера за разъяснениями.

Здравствуйте, вот такая проблема: Отключен от сервера (the time difference between server and client is too large)

На ПК все настроенно, что делать?

Ошибка сообщает о том, что у вас установлено некорректное время на компьютере. Иногда время правильное, но дата выставлена неверно.

Установите правильную дату и время на вашем компьютере https://time.yandex.ru. Или настройте автоматическую синхронизацию с сервера времени.

День добрый, изменил приветствие в "управление виртуальным сервером" после чего, при входе на сервер стало выходить сообщение Хоста с красным крестом и автоматом стало выкидывать с тс. При этом нет возможности менять настройки. 

Один из режимов приветственного сообщения показывает модальное сообщение и выбрасывает новых пользователей с сервера.

Изменить это можно через веб панель управления сервером, если она позволяет. Либо обратиться в техподдержку хостинга, где сервер арендован, чтобы поправили.

Добрый день,сервер запущен но выбивает такую ошибку https://tools.cleanvoice.ru/report/091EmTj

К этому серверу не удается подключиться (91.244.56.10:9987). Даже если он работает, то он не доступен  для подключения из интернета.

Судя по IP адресу, это домашний интернет провайдер mclaut.com. Чтобы сервер работал на обычном компьютере и был доступен через интернет, необходимо выполнить эти условия:

1) Чтобы у вас был внешний IP адрес. Как правило, провайдеры предоставляют серые IP адреса, которые невозможно использовать для хостинга сервера., а внешний стоит отдельной арендной платы в месяц. Но лучше уточнить в техподдержке какой у вас IP адрес.

2) Если у вас есть роутер, то на нем нужно направить необходимые порты через NAT на IP компьютера с TS сервером https://support.teamspeakusa.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/44/16/which-ports-does-the-teamspeak-3-server-use

<10:36:52> На сервере TSDNS «185.211.247.131» нет данных о «razvedka.ggwp.su

Вероятно, этот арендованный сервер был удален вместе с его адресом. Обратитесь к владельцу сервера за дополнительной информацией.

Не удалось подключится к серверу


UDP-трафик от вас не доходит до этого сервера Teamspeak 3
(к другим серверам TS3 у вас получается подключиться)

Если это не так, то пришлите ссылку на ваш отчет., сгенерированный утилитой диагностики

<15:11:48> Попытка разрешить имя хоста axiswarframe.v-s.su

<15:11:48> Попытка подключиться к серверу на axiswarframe.v-s.su

<15:11:48> You are banned permanently. Reason: "VPN/динамическая подсеть класс 2"

помогите пожалуйста

Здравствуйте, не могу подключиться ни на какой сервер

Что делать?

<13:38:12> Попытка подключиться к серверу на 85.117.240.1:27165
<13:38:18> Не удалось подключится к серверу
и так пишет на любых серверах

(только ип разный)

Указанный вами сервер не работает. Попробуйте подключиться на один из этих:

violet.cleanvoice.ru
azure.cleanvoice.ru

pink.cleanvoice.ru

cornsilk.cleanvoice.ru

Если не получается, то запустите утилиту диагностики, она покажет в чем может быть проблема https://tools.cleanvoice.ru/ts3test

не заходит на сервер хоть он и включен , такая ошибка https://tools.cleanvoice.ru/report/IQpkYI5

Судя по IP адресу, сервер работает у домашнего интернет провайдера. Если он запущен, но не доступен из интернета, значит на роутере не открыты необходимые порты

https://support.teamspeak.com/hc/en-us/articles/360002712257-Which-ports-does-the-TeamSpeak-3-server-use-

Часто провайдеры выделяют один "серый" IP на нескольких пользователей, и такой IP непригоден для размещения сервера. Поэтому необходим "белый" IP адрес, который закреплен за вами, его можно арендовать у провайдера за дополнительную плату.

Проще всего, а зачастую надежнее и выгоднее, арендовать готовый Teamspeak сервер, работающий круглосуточно https://cleanvoice.ru/teamspeak-server

Проверить доступен ли сервер для подключения извне по его адресу можно на 

https://tools.cleanvoice.ru/ts3status/

у меня подключен статический адрес, и этот сервер вчера работа ,но после того как отключили свет он перестал работать.

После сбоя питания могли сброситься настройки роутера, или ваш локальный IP поменялся, если для него был настроен NAT.

и что мне делать в этом случае?

кстати через внутренний ip зашло на сервер,это как понимать?через него теперь заходить?

На такой сервер можно подключаться в пределах вашей локальной сети по внутреннему IP.

Роутер можно настроить так, чтобы транслировать пакеты определенного порта с внешнего IP на внутренний. Тогда к вам смогут подключаться извне. 

У разных роутеров разный веб интерфейс управления, и как именно NAT настраивается на вашем роутере - можете посмотреть в документации к роутеру или спросить у интернет провайдера, если они вам его устанавливали. 

хорошо подскажите что мне нужно внести в свой роутер?

Раздел, где добавлять записи, должен называться NAT. 

В этом разделе нужно добавить две записи с локальным IP адресом компьютера, где запущен TS сервер:

1) UDP порт 9987 для голосовой связи

2) TCP порт 30033 для передачи файлов.

Добрый день значек тим спик сервера сам произвольно закрывается в чём может быть проблема?

Зависит от того, что вы подразумеваете под значком, и как это соотносится с подключением к серверу.

Почему то не запускает сервер,всё сделал как вы написали выше с роутером,всё работало потом опять выключили свет,вчера поменял локальный сервер в  NAT всё работало,сегодня с утра опять не работает сервер и пишет что он выключенв проверке.

Причин может быть множество, от неработающего сервера до неправильных настроек в роутере. В вашем сообщении нет каких либо деталей, поэтому стоит начать с просмотра логов сервера на наличие ошибок.

Если сервер запускается, работает, и на него можно подключиться локально, то смотрите настройки роутера. После выключения питания они могли быть сброшены.

понимаю,но даже локально не заходит.

Значит проверяйте последние файлы логов в папке logs, и ищите по тексту ошибки в интернете, чтобы понять почему сервер не запускается. 

Как вариант, можно начать с чистого сервера, если база данных сервера испортилась (файл ts3server.sqlite).

Локально тоже не включается.

и напрямую тоже самое,вытянул шнур с роутера,ввожу все данные правильно и не заходит.

Выше вам было отправлено сообщение касательно того, что нужно начать с логов, если локальный сервер не запускается. Очевидно, что как роутер не настраивай, если TS сервер не запущен, то на него не получится войти.

Если с этим у вас возникают проблемы, можете арендовать готовый сервер, он будет работать круглосуточно, и не нужно следить за его низкоуровневыми настройками.

The default license has expired. Please use the latest server version.
я так понял лицензия истекла?
а как создать новый сервер?

Вероятно, у вас устаревшая версия сервера. В сообщении предлагается загрузить последнюю https://www.teamspeak.com/en/downloads/#server

 Добрый день. При попытке подключения выдает "failed to resolve hostname" и все.  Сервер рабочий , друзья только что подключились без проблем 

Запустите утилиту диагностики, она покажет в чем может быть проблема и как её решить

https://tools.cleanvoice.ru/ts3test

спасибо, помогло. Мой провайдер блокирует 

Доброго вечерка.
При попытке зайти на сервер, выдает ошибку "Не удалось подключиться к серверу"
Поискал в интернете тему на эту проблему, ничего не помогло.
Утилита выдала такую диагностику — https://tools.cleanvoice.ru/ru/report/cD2RR4F

К этому серверу нельзя подключиться. Либо он так настроен, чтобы пускать только определенные IP адреса, либо проблема на самом сервере, что более вероятно. Обратитесь к его владельцу.

Здравствуйте. Не подключает к серверу ТС. Выдает сообщение: Не удалось разрешить имя хоста «ROSEWELL.VTS3.PW»

Утилита выдала результат: Сервер по этому адресу не работает, поэтому на него никто не может подключиться.
Сайт для проверки статуса: https://tools.cleanvoice.ru/ts3status/?address=rosewell.vts3.pw&ext=true
Я арендовал сервер, но не понимаю, почему мой сервер прекратил работу.

Похоже, что вы решили проблему с сервером, поскольку сейчас он отображается как рабочий.

Если нет, то пришлите ссылку на отчет, сгенерированный программой диагностики.

Здравствуйте. При попытке подключения к серверу ТС программа закрывается.

Удалите Teamspeak полностью через "Программы и компоненты" Windows, включая пользовательские настройки.

После этого загрузите и установите последнюю версию с https://teamspeak.com/en/downloads/

Не помогло, и у меня Mac OC

Попробуйте очистить папку с настройками TS командой в терминале:

rm -R ~/Library/Application\ Support/TeamSpeak\ 3/

Если не заработает, то можно тоже попробовать удалить сам клиент, переместив "Teamspeak 3 Client" в корзину. И после этого скачать и установить новый dmg файл с сайта. по ссылке выше.

Я удаляю все файлы которые касаются ТС , через новый dmg файл скачиваю, и все так-же. Пробовал не один раз

Для Mac существует проблема вылета с последней стабильной версией клиента 3.5.6. 

Попробуйте эту бету

http://files.teamspeak-services.com/pre_releases/client/3.5.7-beta.1/

+1

Спасибо, помогло

Здравствуйте, проблема уже год. Во время нахождения на сервере у меня периодически просто выкидывает с него и пишет (раз 40-60) : 
   <21:32:26> Попытка разрешить имя хоста commandor.voice-ts3.com
   <21:32:26> Попытка подключиться к серверу на commandor.voice-ts3.com
   <21:32:31> Не удалось подключится к серверу
   <21:32:32> Попытка разрешить имя хоста commandor.voice-ts3.com
   <21:32:32> Попытка подключиться к серверу на commandor.voice-ts3.com
 потом подключает, и так постоянно. В некоторых играх может просто-просто вылететь связь и все...И даже телевизор может зависнуть на 2-5 сек через Wi-Fi
Утилит: https://tools.cleanvoice.ru/report/tKeJfNS
 Звонил Ростелекому и говорят "у вас нету потерь пакетов".
Как Временно отключить эти программы правильно - 

  • Windows Defender              ?
  • Брандмауэром Windows   ?

Скорее всего, проблема в домашнем роутере.

Если все устройства подключены через WI-FI, то нужно подключиться через LAN и проверить связь по проводу. Так вы определите, где проблема: в беспроводном подключении или в самом роутере.

Для игр WI-FI нежелательно использовать из-за задержек и потерь.

К слову, WI-FI чувствителен к преградам и к общему количеству подключенных устройств. Если канал загружен, то могут быть потери. В этом случае стоит подключить часть устройств по проводу. Можно попробовать переместить роутер в другое место, или заменить его на другой, с более мощным излучателем.

Если роутер и конечное устройство поддерживают подключение через канал 5 ггц, то стоит подключаться через него (2.4 ггц работает хуже).

у меня к ПК провод протянут. Роутер(ростелекома)

Проверяйте роутер, для начала его uptime.

Так же можете запустить трассировку, например на адрес google.com, до момента рассоединения https://help.cleanvoice.ru/general/traceroute

Если после рассоединения в колонке Loss (потери) начинаются с самого первого хоста 192.168.0.1 (ваш роутер), то проблема в роутере. Если сразу после него, то проблема у провайдера.

Uptime, как проверить правильно? Есть статья)

Что вводить в Host IP мой или роутера 192.168.0.1, когда вводил и то и другое, там был только один пункт самого Host и ничего больше. P.s ввел уже ip тс. Скину когда будут проблемы сети

Да, можно сделать трассировку на адрес TS.

,

Как узнать uptime зависит от модели роутера. Обычно он находится где-то в разделе информация о системе, или на главной странице веб интерфейса, и по-разному может называться. Например, "время последней загрузки".

Если есть раздел для выполнения системных команд, то можно туда ввести команду "uptime". 

Учтите, что время на роутере может быть в другой таймзоне или просто неверно выставлено. Просто убедитесь что при нескольких рассоединениях в течение дня uptime либо увеличивается, либо сбрасывается (или время последней загрузки не меняется, либо меняется). Роутер должен работать круглосуточно без произвольных перезагрузок.

Чтобы получить доступ к веб интерфейсу достаточно перейти на http://192.168.0.1. Логин и пароль могут быть написаны на самом роутере, или можно найти какие они стандартные в интернете по модели роутера. Если роутер предоставляется интернет провайдером, то их можно узнать в техподдержке.

У меня в WinMRT, есть потери на канале(ростелеком).

Я знаю, что rt это мой роутер. 

Это дальше потери ростелекома?

Для достоверной картины необходима обратная mtr трассировка с сервера до вашего IP адреса. Если это ваш TS хостинг, то попросите их сделать обратную трассировку в нужный период.

это потери ростелекома? Обратную трассировку должен сделать создатель ТС?

Трассировку должен сделать владелец IP адреса сервера. Без обратной трассировки не всегда можно определить источник потерь.

Здравствуйте, а трассировку владелец должен сделать через WinMTR с ip сервера?

Меня продолжает вылетать, только пишет теперь "вы отключены от сервера"
И может мне, как-то кэш очистить надо?

Вот в ТС заметил 

Обратную трассировку нужно сделать владельцу с IP сервера. Не обязательно через WinMTR, для Linux есть похожая утилита MTR https://help.cleanvoice.ru/general/traceroute


У вас потери в трассировке, кэш TS клиента не может влиять на сеть.

Вполне может быть что роутер перегревается и перезагружается. Можете подключиться на него через веб интерфейс или telnet соединение и посмотреть uptime.

Не запускается сервер заходит только через 127.0.0.1
Вот ссылка отчета https://tools.cleanvoice.ru/report/JnoEbXc
Хотя ай пи другой у меня

Fixed

Утилита диагностики проверяет последний сервер, на который вы подключались. Пишет что он недоступен, потому что это ваш локальный адрес.

При запуске своего сервера необходимо открыть рекомендуемые порты и иметь внешний IP адрес, обычно арендованный у интернет провайдера за отдельную плату. Если адрес "серый", то подключиться к вам никто не сможет.

Проверить подключение к любому TS серверу извне можно через https://tools.cleanvoice.ru/ts3status

у меня внешний адрес,арендованный у провайдера.

через локальный сервер подключается

В таком случае, методом исключения можете проверить и остальные части. Роутер, фаерволл на компьютере. 

При возможности подключиться к интернету без роутера стоит это тоже проверить.

Можно попробовать запустить какой-нибудь веб сервер с одним портом (не TS), для проверки правильности настройки роутера. 

Переодически выкидывает с сервера и долгое время не могу зайти на него, пишет 

Попытка разрешить имя хоста 
Попытка подключиться к серверу на 
Не удалось подключится к серверу 

утилита показала https://tools.cleanvoice.ru/report/UmZI4NP

еще заметил пока не заходит в тс я не могу зайти на этот форум, а все остальное грузится хорошо

Утилита диагностики показывает корректный результат только если в течение диагностики сервер не был доступен. В отчете показан неправильный результат, т.к. сервер в это время был для вас доступен.

Если сервер короткое время недоступен, то сделайте множественную трассировку до него.

Если веб сайт недоступен, то проще всего сделать до него трассировку через командную строку, когда он не работает, и отправить её результат в техподдержку вашего интернет провайдера для уточннения почему веб сайт для вас недоступен.

запустил утилиту когда проблема со входом на сервер

отчет такой 

https://tools.cleanvoice.ru/report/bSaVex4

У вас нет связи до адреса 51.91.224.217

Можете обратиться в техподдержку вашего интернет провайдера с вопросом почему этот адрес не доступен, приложив трассировку до него. Её можно взять из отчета.в разделе Traceroute.

Периодически выкидывает сервера, не подключается ни к одному TS3 серверу

отчет когда пускает на сервер https://tools.cleanvoice.ru/report/1ETeJ3q

отчет когда не пускает на сервер https://tools.cleanvoice.ru/report/9moHNbj

также когда не пускает на сервер, то не могу зайти на некоторые сайты например на этот форум, на этот сайт какое то время заходит только с VPN.

Вам стоит обратиться к вашему интернет провайдеру с вопросом почему адрес 51.83.200.31 (и не только) периодически недоступен для вас. К письму нужно приложить трассировку, которая есть разделе Детальная диагностика > Traceroute во втором отчете.

Здраствуйте, у меня проблема, друг не может зайти на созданный мною тс сервер. Просто идет подключение а затем выдает ошибку подключения хотя в логах нет неудачных подключений. если что вот ссылка ts3server://192.168.0.106?password=kiy4PYNW

Адрес 192.168.0.106 находится у вас в локальной сети. Чтобы вывести его в интернет необходимо, чтобы выполнялись несколько условий:
https://cleanvoice.userecho.com/ru/communities/1/topics/579-zapusk-teamspeak-servera-na-svoem-kompyutere

https://cleanvoice.userecho.com/ru/communities/1/topics/562-svoj-lokalnyij-teamspeak-server

Не могу подключиться к этому адресу timelapse.ts3v.pw
Вот отчет https://tools.cleanvoice.ru/ru/report/rXMXX0k

В вашем случае добавить к информации из отчета нечего. Используйте VPN для подключения, если другие описанные там варианты по диагностике и проверкам вам не подходят.

Здравствуйте, вообще никак не подключается к серверу по адресу: CEL-

Что только не пробывал, пишет "не удалось подключиться к серверу", такое именно на пк.У меня их в комнате 3 штуки и не с одного именно к этому серверу не подключается.С телефона спокойно заходит на этот сервер

Вот лог

15.02.2022 06:46:17 ClientUI Info Connect to server: CEL
15.02.2022 06:46:17 ClientUI Info Trying to resolve CEL
15.02.2022 06:46:17 TSDNS Info Trying to resolve server name: CEL
15.02.2022 06:46:18 TSDNS Info Server name successfully resolved
15.02.2022 06:46:18 TSDNS Info Lookup: 95.216.115.148, parse result: IPv4 95.216.115.148 9987
15.02.2022 06:46:18 TSDNS Info Server name resolved to IPs
15.02.2022 06:46:18 ClientUI Info Lookup finished: ip=95.216.115.148 port=9987 query=CEL error=0
15.02.2022 06:46:18 ClientUI Info Resolve successful: 95.216.115.148:9987
15.02.2022 06:46:18 ClientUI Info Initiating connection: 95.216.115.148:9987
15.02.2022 06:46:18 ClientUI Info Connect status: Connecting
15.02.2022 06:46:23 ClientUI Info Connect status: Disconnected
15.02.2022 06:46:23 ClientUI Info Failed to connect to server, want autoreconnect = 0
Отчет 

https://tools.cleanvoice.ru/ru/report/4rz9Qyv

В вашем случае нет прямого подключения к IP адресу сервера, спрашивайте у вашего провайдера почему.

Дальнейшие действия по решению вопроса описаныпо ссылке в вашем отчете, добавить к нему нечего.

Не удалось подключится к серверу... shto  delat ? 

Запустите утилиту диагностики после неудачной попытки подключения http://tools.cleanvoice.ru/ts3test

В сгенерированном отчете будет показано в чем может быть проблема и варианты её решения.

не могу подключится к серверу SOLD_.ts-3.su Раньше всё норм работало, а сейчас выкидывает ошибку. на другие сервера заходит, а на этот нет

Запустите утилиту диагностики после неудачной попытки подключения http://tools.cleanvoice.ru/ts3test

В сгенерированном отчете будет показано в чем может быть проблема и варианты её решения.

<22:31:59> Попытка разрешить имя хоста ru5.athp.su

<22:32:06> Не удалось разрешить имя хоста «ru5.athp.su»

Здравствуйте, подскажите пожалуйста не могу подключится, к другим серверам нормально коннектится, через VPN тоже работает а без не хочет

что делать?

По нашим данным сервер "ru5.athp.su" не работает, и на него невозможно подключиться. Возможно, вы имели в виду другой порт, не 9987?

Попробуйте проверить статус вашего сервера на https://tools.cleanvoice.ru/ts3status и подключиться напрямую по IP адресу и порту, которые там определились. 

Если не подключается, то остается продолжать использовать VPN либо арендовать сервер на другой локации, на которую есть прямое подключение.

я с Украины.сегодня 26.03.2022.еще пару дней назад ТС работало.сегодня вот такая беда.

<18:27:32> Попытка разрешить имя хоста n-cov.clan-ts3.ru
<18:27:32> Попытка подключиться к серверу на n-cov.clan-ts3.ru
<18:27:37> Не удалось подключится к серверу

помогите.как решить вопрос.пробовал даже VPN

Этот TS сервер находится в России.

Сейчас наблюдаются блокировки на уровне стран и из Украины невозможно подключиться на серверы в России, как и в обратную сторону.

Варианты решения: использовать VPN, либо арендовать TS сервер на европейской локации.


Промежуточный TSDNS сервер ts3v.pro не доступен с вашего IP адреса.
Teamspeak 3 сервер 51.83.200.29:9793 не доступен с вашего IP адреса.

Не дает зайти на сервер: 
IP: STARLINE.TS3V.PRO
IP: 51.83.200.29:9793

Отчет: https://tools.cleanvoice.ru/report/WxLTrEK

В вашем отчете исчерпывающая информация, добавить к нему нечего.

Доступ блокирован умышленно или случайно. Определить с чьей стороны это было сделано, можно отправив обе трассировки в техподдержку провайдера и хостинга сервера.

Привет , помогите с проблемой подключения к npng.tk 

живу в Великобритании , проблема эта возникла при переезде в другой дом, провайдер тот же.(2 года назад)

пробовал ваши сервера представленные - работают 3 из 4 


violet.cleanvoice.ru (ок)
azure.cleanvoice.ru (ок)

pink.cleanvoice.ru  -----

cornsilk.cleanvoice.ru (ок)

 https://tools.cleanvoice.ru/report/FKTedIj 

провёл диагностику - по предложению очистил и вписал яндекс днс + 8.8.8.8 и 8.8.4.4 + 8.8.8.4 ( гугл советчик)

и собственно ничего, танцы с бубном дальше ? 

+1

На TS по адресу cleanvoice.ru подключается?

Попробуйте подключиться напрямую на ip адрес вашего сервера 51.68.189.167:30680

утро вечера мудренее )) подключилось ,

по прямой IP 51.68.189.167:30680 - подключилось , цалую вас в дёсны , спасибо 


привет , можно узнать прямой ip  адрес этого сервера dedteam.1ts3.ru ?

+1

Вы можете узнать IP адрес и порт любого TS сервера через https://tools.cleanvoice.ru/ts3status

https://tools.cleanvoice.ru/report/YzdeiXM здравствуйте что тут не так в этом логе?

У вас нет связи с промежуточным адресом TSDNS сервера 51.75.46.120, через который определяется конечный адрес. Но есть прямая связь к TS серверу, поэтому можете подключаться к нему напрямую через 54.38.142.217:9754


Прямой IP адрес любого TS сервера можно узнать на https://tools.cleanvoice.ru/ts3status

Здравствуйте, перестало заходить на сервер ошибки

Could not assign database id!

Отключен от сервера (invalid channel order)

На другие сервера заходит.

Обратитесь к владельцу сервера / в техподдержку хостинга. Проблема на стороне сервера в базе данных.

Здравствуйте. Менял роутер. Не могу зайти на сервер. Провайдер говорит, что ничего не блокирует, хост говорит, чтобы отлючил впн. Впн не включал, в настройках вроде бы отключен. На сервера других хостов заходит. https://tools.cleanvoice.ru/report/dYhFu3G

Похоже на блокировку со стороны сервера.

Чтобы однозначно это проверить, попробуйте подключение напрямую, без участия роутера.

Вы можете написать в техподдержку хостинга с запросом перенести сервер на другую локацию. Или самостоятельно использовать VPN для подключения к этому серверу.