Ваши комментарии
10 лет назад
Проверьте пожалуйста соединение.
Проблема должна быть решена в течение 24 часов, ожидайте пожалуйста.
Сообщите ваш IP адрес, чтобы мы смогли сделать обратную трассировку.
navy.cleanvoice.ru и hive.cleanvoice.ru находится физически в одной локации. К первому на ваших скриншотах есть соединение, а ко второму нету.
Скорее всего, у вас происходит блокировка этого адреса на роутере, либо на компьютере.
Попробуйте соединение без роутера (напрямую с кабелем от провайдера), чтобы исключить роутер из подозрений.
Попробуйте отключить антивирус/фаерволл/брандмауэр, а лучше - проверить соединение на другом компе, чтобы исключить установленные программы из подозрений.
Скорее всего, у вас происходит блокировка этого адреса на роутере, либо на компьютере.
Попробуйте соединение без роутера (напрямую с кабелем от провайдера), чтобы исключить роутер из подозрений.
Попробуйте отключить антивирус/фаерволл/брандмауэр, а лучше - проверить соединение на другом компе, чтобы исключить установленные программы из подозрений.
Сделайте трассировку до сервера http://help.cleanvoice.ru/ventrilo/traceroute
Не получается соединиться только к этому серверу, или к любым остальным тоже?
Не получается соединиться только к этому серверу, или к любым остальным тоже?
К сожалению, по этому адресу эта информация не может быть показана из-за технических ограничений.
Если для вас это критично, вы можете заказать платный сервер, или зарегистрировать бесплатный, но на другой локации.
Если для вас это критично, вы можете заказать платный сервер, или зарегистрировать бесплатный, но на другой локации.
Зарегистрируйтесь в панели управления и следуйте появившейся там пошаговой инструкции - там очень подробно описан процесс заказа нового сервера.
Заказывайте у нас - защита присутствует!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho