Your comments

Следуйте инструкции в отчете. А именно, отправьте трассировку (или ссылку на этот отчет) в техподдержку хостинга, у которого размещен этот сервер.

Верно, приложите лог подключения к серверу, чтобы сразу было понятно в чем проблема.

Вероятно, TSDNS, который обрабатывает запросы на ваш сервер, имеет несколько разных конечных точек подключения (адресов). На одном (46.105.47.0) адрес вашего сервера добавлен, на другом (46.105.48.0) его не существует. То есть, они не синхронизированы, и поэтому часть пользователей не может подключиться по вашему адресу, когда как другая часть может.

Вам следует обратиться к тому, кто отвечает за эти TSDNS серверы.

У вас ошибка в адресе - в первой "c"русская буква. Замените её на английскую.

Вы можете узнать актуальный IP любого сервера на http://tools.cleanvoice.ru/ts3status

Однако, сервер по вашему адресу не работает, и поэтому на него нельзя подключиться. Уточняйте правильный адрес  у тех, кто подключиться на него может.

Сервис TSDNS возвращает ошибку о том, что такой адрес не найден в его базе данных. 

Узнавайте правильный адрес, потому что на этот подключиться невозможно.

К сожалению, этот сервер расположен не у нас. Вам следует обратиться в тот хостинг, где сервер был арендован, чтобы его  обновили.


Если хостинг лицензионный, то они могут обновить сервер до новой версии, и этой ошибки не будет возникать. 
Если хостинг пиратский, то обновить сервер не смогут. В этом случае вы можете временно решить для себя проблему установкой предыдущей версии Teamspeak 3 клиента http://dl.4players.de/ts/releases/3.1.10/


Но в ближайшей перспективе рекомендуем арендовать лицензионный сервер, т.к. скоро к пиратским серверам не получится подключаться с любой версией клиента.


http://cleanvoice.ru/teamspeak-server

https://vk.com/cleanvoice?w=wall-14391248_918