Напишите здесь описание Вашего форума ...
+10
Спасибо

Спасибки вам, за хорошую работу, всё быстро и надёжно)

Пашка 14 лет назад обновлен CleanVoice 6 лет назад 2

Спасибки вам, за хорошую работу, всё быстро и надёжно)

Ответ
CleanVoice 6 лет назад
Вам спасибо. Обращайтесь!
+9

Спасибо Вам большое!!!

Юра 14 лет назад 0

Ответ
CleanVoice 14 лет назад
Пожалуйста :)
Ответ
CleanVoice 14 лет назад
Да, наши официальные серверы 3.0 поддерживает всю линейку версий клиентов Ventrilo 3.0.х.
Ответ
CleanVoice 14 лет назад
Все заявки и обращения по емейлу обрабатываются в течение 24 часов, в данный момент все серверы продлены.
Если Ваш сервер ещё не продлен, пожалуйста, сообщите его адрес и порт?
Ответ
CleanVoice 14 лет назад
Локацию можете выбрать исходя из пинга. Но пинг до голосового сервера не критичен и считается очень хорошим в пределах 100-200.

http://cleanvoice.ru - здесь список тестовых серверов, в зеленом окошке
Пропинговать серверы можно через Пуск > Выполнить > cmd > ping адрес. Или же напрямую протестировать через Ventrilo, зайдя на каждый сервер по-отдельности, чтобы посмотреть реальное качество связи.

Посоветовать что-то лично для Вас мы не можем, поскольку для разных мест пинг до разных локаций индивидуален. Можете посмотреть на сервер в Амстердаме, как один из наиболее стабильных.
Даже если закажете сервер на неудачной для Вас локации, всегда сможете подать заявку на перенос своего сервера на другую локацию (с сохранением всех настроек, изменятся только адрес и порт).
+6
Отвечен

Оплата вентриллы

Никита Dream Ежов 14 лет назад 0

Доброго времени суток , интересует вопрос по поводу оплаты , допустим я хочю арендовать сервер стоимость аренды будет составлять 2500 руб . Можно произвести оплату будет с разных кошельков . Например с веб мани 1000 рублей , и с яндекс денег 1500 руб. ?
Заранее спасибо , за ответ .

Ответ
CleanVoice 14 лет назад
Добрый день, конечно, можно! В комментарии к заявке укажите с каких кошельков была совершена оплата (в панели управления).
При любых вопросах по не зафиксированным платежам можете обращаться на support@cleanvoice.ru. У нас ни один платеж ещё не пропадал :)
Ответ
CleanVoice 14 лет назад
Вы не указали, какой адрес сервера, поэтому нельзя сказать сколько именно Вам необходимо доплатить.
Можете оплатить все 40 слотов полностью, а остаток с предыдущего сервера будет перерасчитан по новому тарифу (с вычетом уже прошедших дней). В любом случае, при смене тарифа Вы ничего не теряете, а вся оплаченная сумма будет полностью зачислена на аренду сервера.
+6
Исправлен

не могу приконнектиться к indigo.cleanvoice.ru

Daniel Vernov 14 лет назад 0

Не подключается к каналу постоянно висит синхронизация

Ответ
CleanVoice 14 лет назад
Скорее всего, Вы соединяетесь через официальный клиент к народному серверу.
Используйте народный клиент http://cleanvoice.copiny.com/problem/details/id/3257
+6
Исправлен

orange.cleanvoice.ru 3800 - не могу соедениться

drakon 14 лет назад обновлен CleanVoice 14 лет назад 3

Создал канал и подканалы. На сайте показывает какнал, но вентра не конектится :(

Ответ
CleanVoice 14 лет назад
Этот сервер версии 2.1, к нему можно подключиться только через клиент версии 2.1.

Можете скачать лаунчер http://launcher.cleanvoice.ru и запускать через него любую версию 2.1. Или запускать отдельно клиент Ventrilo, в папке clients файл "Ventrilo 2.1.4.exe". Лаунчер всего лишь оболочка для удобного запуска всех версий.
+5
Исправлен

сервер не работает

giga 14 лет назад обновлен CleanVoice 14 лет назад 1

не работает сервер с сегодняшнего утра Region38.cleanvoice.ru, порт: 4361
Все оплачено. А также не работает Панель управления им. пишет: Не удалось обработать запрос

Ответ
CleanVoice 14 лет назад
Этот сервер был перенесен в Норвегию, по последней заявке на продление. Его новый адрес silver.cleanvoice.ru:4319
Ошибка в панели управления должна быть уже исправлена, проверьте. Сегодня ещё возможно восстановить старый сервер, и если это необходимо - сообщите об этом нам на емейл.

Если хотите сохранить адрес Region38.cleanvoice.ru на новом сервере, то обновите поддомен в панели управления. Для этого на странице "Поддомен" удалите его и сохраните, затем заново впишите и сохраните.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho