0
Отвечен

Ребят помогите Настроить Тс3 администрирование

Эндрю [39] Цыплухин 8 лет назад в Teamspeak обновлен CleanVoice 2 месяца назад 74

вообщем я сделал из настроек полный фарш.... =(
хотел как лучше но получилось как всегда....сбил все что можно... =(
есть ли такой человек кто зайдет и поможет настроить!! огромная просьба ребят

Ответ

Ответ

Обратите внимание на привилегию b_group_is_permanent, если она установлена для группы, то при выходе с сервера пользователь автоматически выйдет из этой группы.

Для комнаты следует устанавливать "постоянный" (Permanent) тип. При "полупостоянном" комната удаляется после перезагрузки сервера, при "временном" - после выхода всех из этой комнаты.

В остальных случаях сброс настроек невозможен. Либо это делает кто-то из админов, либо неправильно распределены права так, что непривилегированные пользователи могут менять настройки.

По логам сервера можно определить если кто-то устанавливает/снимает привилегии. Логи можно посмотреть через ТС клиент в меню Инструменты > Журнал сервера (Ctrl+Shift+L).

Отвечен

Можем обнулить настройки вашего сервера, т.е. пересоздать его - напишите на support@cleanvoice.ru, если это потребуется.

Посмотрите как сделать, чтобы гости не могли перемещаться по каналам.

В Teamspeak 3 существует гибкая настройка прав доступа через группы - каждый пользователь может находиться в одной или нескольких группах. У каждой группы есть разные привилегии, которые действуют на всех находящихся в ней пользователей.


Под привилегиями понимаются настройки для пользователей или каналов.

В Teamspeak 3 есть привилегии для групп сервера (настройки для пользователей), и групп канала (настройки для каналов).

Изначально у пользователя права берутся из групп сервера, в которых он состоит. Но для каждого пользователя можно переопределить какие-то отдельные настройки в закладке привилегии пользователя. Обычно, это не требуется, т.к. делать изменения проще у группы, чем у каждого пользователя по отдельности. И таким образом могут возникать различные "баги" из-за давно забытых выставленных настроек у пользователя, когда у всех что-то работает а у него нет. Аналогично действуют привилегии канала, только на уровне каналов.

Привилегии пользователя в канале - здесь можно изменить привилегии пользователя в конкретном канале.

У каждой настройки есть 2 или 4 (в групах сервера) поля

Value - значение (логическое 0/1 или числовое от -1 до бесконечности, -1 означает "без ограничений")

Grant - защита от изменения данной настройки. У пользователя должно быть значение i_permission_modify_power равное или выше данного значения Grant. Тогда привилегия может быть им изменена.

Skip и Negate - доступны только в группах сервера, на практике используются редко; пример использования Skip по ссылке


Настроек там великое множество и без тестирования или подробной документации по ним разобраться сложновато. Хотя многие названия говорят и сами за себя, и у многих даже вменяемый перевод. Можете поискать видео на youtube по этой теме, где наглядно показано управление и внутренний интерфейс TS3.

скажите пожалуйста какая команда отвечает за значки, не можем разобраться чтоб администратор мог ставить себе значки, кроме сервера админа и рутки. и писал в чат комнаты. Так же рутка, чтоб рут мог ставить значки себе и администраторам, мог перекидывать в комнаты кого-то, и писал в чат сервера

Добавление и удаление пользователей из групп

https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/edit 

i_group_member_add_power

i_group_needed_member_add_power

Перемещение пользователей

i_client_move_power

i_client_needed_move_power

Отправка сообщений в чат сервера и канала

b_client_server_textmessage_send

b_client_channel_textmessage_send

Так же ознакомьтесь как работает пара привилегий "power" и "needed power"

https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/types

или дайте гайд пожалуйсто!! у меня гости заходят кикать могут....авторизованные тоже!!
прыгать по каналам могут все!! создавать каналы тоже! и удалять!! вообще полный пакет для гостей

+1

Опишите сценарий того, что хотите получить в итоге на своем сервере - постараемся помочь.

+1

спасибо большое было бы супер еще видео =))

на своем сервере:
1)чтобы гости не ходили по комнатам тока гостинная
2)чтобы гости не имели вообще не каких прав имеющих отношения к админке
3)чтобы в сервер группе при создании новой Сервер группы были такие же как у гостей, кроме того чтоб видели кто находятся в комнатах
4)чтобы ченал админ мог тока авторизовывать и кикакть с сервера ( без бана и удалений чего либо)

как сделат ьтак чтобы другие админы не могли перетаскивать тебя по каналам?
+1
За перемещение пользователей отвечает привилегия i_client_move_power, и она должна быть больше, чем i_client_needed_move_power у того пользователя, кого перемещают.

Или наоборот - меньше, чтобы запретить возможность перемещать.
Как запретить просматривать информацию каналов, людей в каналах и прочее определёной группе сервера ТС3?
Ограничение гостей:
1. Создайте гостевой канал - в свойствах канала в первой вкладке установите флажок Default Channel (Канал по-умолчанию).

2. Для группы гости отключите привилегии:
b_channel_join_permanent
b_channel_join_semi_permanent
b_channel_join_temporary

3. Если необходимо чтобы гости не видели никого из пользователей на других каналах, кроме своего, то установите:
i_client_max_channel_subscriptions = 0

4. Если необходимо, чтобы нельзя было видеть информацию каналов, то снимите флажок:

b_channel_info_view

5. Аналогично можно убрать возможность видеть информацию пользователей:

b_client_info_view
Запрет на создание каналов:

У группы гостей снимите привилегии:
b_channel_create_temporary
b_channel_create_semi_permanent
b_channel_create_permanent
Чтобы увидеть исходные названия привилегий, которые описаны выше, включите расширенные привилегии в настройках своего клиента Teamspeak http://cleanvoice.userecho.com/topic/172859-administratirovanie-ts3/#comment-198606
+1
CleanVoice,пожалуйста,дайте инструкцию как сделать так,что-бы пользователи не могли обходить бан в TeamSpeake3 на платформе 3.0.10.3

+1
По-умолчанию гости не могут обходить бан. Если после бана тот же пользователь снова может зайти, то это может быть в следующих случаях:
- у него установлена привилегия b_client_ignore_bans (в его группе, либо напрямую на его аккаунте), эта привилегия позволяет игнорировать любой бан
- бан установлен по идентификатору, и сгенерировав новый идентификатор пользоватлеь может снова зайти на сервер
- если бан установлен по IP адресу, то пользователь может переподключиться к своему интернет провайдеру, и у него будет уже новый IP (многие интернет провайдеры при подключении выдают новый динамический IP адрес из пула адресов); в этом случае может помочь бан всей IP подсети пользователя по маске (wildcard)
- пользователь может использовать сторонний VPN сервис для смены IP адреса, но обычно количество VPN серверов ограничено, и через несколько попыток захода с разными IP можно забанить все такие адреса


В любом из этих случаев вы можете затруднить быстрый перезаход на сервер, установив для подключения более высокий уровень безопасности идентификатора (4-я вкладка в параметрах сервера)

Здравствуйте как сделать что бы люди могли переносить других пользователей в другие каналы? даже если на этих каналах стоят пароли

Переносить возможно только в те каналы, к которым у самого переносящего есть доступ.

Чтобы входить в любые каналы с паролем, необходима привилегия b_channel_join_ignore_password


как сделать чтобы модератор мог ставить значки игрокам и гостям


-1

Александр,

Добавление пользователя в группы (значки по вашему) http://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/edit

Для добавления пользователя в группу сервера или канала привилегия i_group_member_add_power у вас должна быть больше или равно i_group_needed_member_add_power у группы назначения.

Как редактировать привилегии http://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions


подскажите как выдать права группе чтобы она могла выдавать баны всем группам кроме сервер админа

Евгений,

i_client_ban_power - уровень бана того, кто банит

i_client_needed_ban_power - требуемый уровень для бана того, кого банят

Бан разрешается при выполнении условия i_client_ban_power >= i_client_needed_ban_power.


В вашем случае, чтобы группа смогла банить всех, кроме Server Admin, установите для неё i_client_ban_power = 74,

и у Server Admin i_client_needed_ban_power = 75 (такое значение уже должно стоять у этой группы по-умолчанию).


Аналогично работают остальные группы привилегий i_client_*_power и i_client_needed_*_power

Например, привилегии для кика с сервера и с канала:

i_client_kick_from_server_power

i_client_needed_kick_from_server_power

i_client_kick_from_channel_power

i_client_needed_kick_from_channel_power



Не забудьте про несколько других привилегий, которые помогают управлять банами:

b_client_ban_list - просмотр списка банов

b_client_ban_create - создание бана с параметрами (по IP, по ID)

b_client_ban_delete_own - удаление только созданных собою банов

b_client_ban_delete - удаление любых банов

i_client_ban_max_bantime - максимальное время, на которое можно забанить (в секундах)

b_client_ignore_bans - игнорирует бан (в вашем случае, можно для Server Admin установить этот флажок, и тогда даже если его забанят, то такой бан будет игнорироваться)


Евгений,

i_client_ban_power - уровень бана того, кто банит

i_client_needed_ban_power - требуемый уровень для бана того, кого банят

Забанить разрешается при выполнении условия i_client_ban_power >= i_client_needed_ban_power.


В вашем случае, чтобы группа смогла банить всех, кроме Server Admin, установите для неё i_client_ban_power = 74,

и у Server Admin i_client_needed_ban_power = 75 (такое значение уже должно стоять у этой группы по-умолчанию).


Аналогично работают остальные группы привилегий i_client_*_power и i_client_needed_*_power

Например, привилегии для кика с сервера и с канала:

i_client_kick_from_server_power

i_client_needed_kick_from_server_power

i_client_kick_from_channel_power

i_client_needed_kick_from_channel_power



Не забудьте про несколько других привилегий, которые помогают управлять банами:

b_client_ban_list - просмотр списка банов

b_client_ban_create - создание бана с параметрами (по IP, по ID)

b_client_ban_delete_own - удаление только созданных собою банов

b_client_ban_delete - удаление любых банов

i_client_ban_max_bantime - максимальное время, на которое можно забанить (в секундах)

b_client_ignore_bans - игнорирует бан (в вашем случае, можно для Server Admin установить этот флажок, и тогда даже если его забанят, то такой бан будет игнорироваться)


Евгений,

i_client_ban_power - уровень бана того, кто банит

i_client_needed_ban_power - требуемый уровень для бана того, кого банят

Забанить разрешается при выполнении условия i_client_ban_power >= i_client_needed_ban_power.


В вашем случае, чтобы группа смогла банить всех, кроме Server Admin, установите для неё i_client_ban_power = 74,

и у Server Admin i_client_needed_ban_power = 75 (такое значение уже должно стоять у этой группы по-умолчанию).


Аналогично работают остальные группы привилегий i_client_*_power и i_client_needed_*_power

Например, привилегии для кика с сервера и с канала:

i_client_kick_from_server_power

i_client_needed_kick_from_server_power

i_client_kick_from_channel_power

i_client_needed_kick_from_channel_power



Не забудьте про несколько других привилегий, которые помогают управлять банами:

b_client_ban_list - просмотр списка банов

b_client_ban_create - создание бана с параметрами (по IP, по ID)

b_client_ban_delete_own - удаление только созданных собою банов

b_client_ban_delete - удаление любых банов

i_client_ban_max_bantime - максимальное время, на которое можно забанить (в секундах)

b_client_ignore_bans - игнорирует бан (в вашем случае, можно для Server Admin установить этот флажок, и тогда даже если его забанят, то такой бан будет игнорироваться)


т.е. чтобы организовать схему

1) модератор умеет банить

2) пользователь ничего не умеет необхадимо:

у группы моджератор выставить i_client_ban_power и _client_needed_ban_power на 74

а у пользователя на 50 теже права.верно?

На рассмотрении

Нет.

Чтобы модератор смог банить всех, кроме админов, ему достаточно установить i_client_ban_power = 74.

Чтобы пользователь не мог никого банить, у него необходимо удалить эту привилегию (или установить = 0, что равноценно).


Допустим, вы какой-нибудь VIP, и вы хотите чтобы модератор не мог вас банить. Для этого ставите себе i_client_needed_ban_power = 75 (больше, чем i_client_ban_power у модератора).

функция даже не была активна, однако все уперлось почему то в привелегию i_client_ban_max_bantime

после выставления ее в параметр (-1) функция бана стала активна. и появилась возможность банить. воть

Время у этой привилегии задается в секундах, и вероятно было задано слишком маленькое значение, поэтому бан не разрешался. Значение -1 отменяет лимит времени.

+1

данная привилегия не была активна -->> можно сказать что стояло значение НОЛЬ

подскажите вот еще что:

нужно запретить определенной группе писать во вкладку сервер, но оставить возможность писать в приват и в комнату чата ( бот каждую минуту меняет описание спейсера) и есть флуд в главной вкладке(где отображаются логи кто вошол \ вышел\кого выкинуло \ итд как пофиксить? часы в тсе стоят

В параметрах сервера задаются настройки флуда от всех действий пользователей. Сюда входят не только сообщения чата, но и любые частые действия, в т.ч. редактирование комнат.

Возможно, вы путаете сообщения чата (действие пользователя) с логами переименованием комнат ботом (события сервера)? Они тоже отображаются в общем чате сервера (там где события входа/выхода пользователей), и со скриптом бота "часы" подобного флуда в общий чат с переименованием комнат не получится избежать.

Для бота вы можете разрешить флуд привилегией b_client_ignore_antiflood



Да именно так, переименование спейсеров приводит к флуду во вкладке сервера, и это никак не пофиксить?

Это реализовано "by design". Основные события сервер отправляет всем клиентам без исключений. Дальше все дело за клиентом - он все эти события обрабатывает и отображает результат в своем графическом интерфейсе. Некоторые из событий, включая переименование канала, клиент дополнительно добавляет в лог чата сервера. В настройках клиента это тоже не отключается.


В настройках клиента Options > Notifications можно только удалить или добавить звуковое уведомление на любое из событий, на то же переименование канала. Но вам это наоборот - не нужно.


здравствуйте, у меня группа Админ имеет права = 70 и установлено [i_channel_delete_power 70], но они почему-то игнорируют [i_channel_needed_delete_power 75] и все равно могут удалить канал. Проверял на Модераторе все нормально работает, а вот Админа уже пару часов как не могу отладить.

+1

Проверьте в обзоре привилегий пользователя, у которого установлена группа Админ - есть ли у него привилегия i_channel_delete_power = 75, и дальше искать где она присваивается. Может на самом пользователе, может быть в группе канала, или в другой группе сервера, в которой он состоит.

http://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/faq

i_channel_delete_power = 75 только у Сервер Админа, а у простых Админов i_channel_delete_power = 70 0 0 70,когда убераю привилегию они удалять не могут, но как снова возвращаю могут удалить любой зал даже с требованиями 75. С Модераторами такой проблемы нету, ограничения работают нормально. Что делать?

+1

Проверьте установлена ли у группы Админ привилегия b_client_skip_channelgroup_permissions. С ней i_channel_needed_delete_power игнорируется и удалять можно любые каналы.


Спасибо, действительно была включена b_client_skip_channelgroup_permissions, удалил теперь все работает исправно.

Если у вас есть гайд, с кодами и командами для украшения названий комнат, что б можно было узоры и расположение меня.

И можно ли сделать чтобы стиль сервера у всех менялся на определенный, если да то как? Заранее спасибо


+1

http://help.cleanvoice.ru/teamspeak/server/channel_spacers


Если вы имеете в виду менять стиль программы Teamspeak 3, то со стороны сервера этого сделать не получится. Каждый пользователь только сам вправе изменять свое оформление.

и еще, где найти overlay для API 21

На сайте разработчика http://ts3overlay.r-dev.de написано, что ts3overlay больше не поддерживается. С рекомендацией использовать https://projectkryptonite.com, который тоже перестал развиваться.


Сейчас можно использовать Overwolf для вывода оверлея.

Здравствуйте,а подскажите как настроить привелегии так чтоб,например офицер мог давать привелегии а снимать не мог, либо мог снять но только с не с главы например клана

Для добавления пользователя в группу сервера или канала привилегия i_group_member_add_power у вас должна быть больше или равно i_group_needed_member_add_power у группы назначения. 
Аналогично для удаления пользователя из группы — привилегия i_group_member_remove_power у вас должна быть больше или равно i_group_needed_member_remove_power у группы назначения.

http://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/edit


В соответствии с этими привилегиями вы можете настроить так, чтобы офицер мог выдавать определенные группы, но без возможности удаления.

Здравствуйте, я создал группу сервера, к примеру "Leader", и поместил её в "Normal", так же, я создал группу сервера, к примеру "Deputy", и распределил её к "Guest". Так вот, вопрос таков, как сделать, чтобы пользователь со значком leader смог выдать значок deputy? Если в основных характеристиках нет.

Непонятно что вы имеете в виду под [поместил её в "Normal"]. Группа не может быть помещена в другую группу. Есть список групп сервера, и пользователю можно назначить одну или несколько групп.


Касательно вопроса http://cleanvoice.userecho.com/topics/107-rebyat-pomogite-nastroit-ts3-administrirovanie/#comment-1734

Если у вас есть сложности с этим, то уточните в чем именно.

Добрый день, у меня появилась проблема, после переустановке тим спик 3.После переустановки настройки групп  сервера изменились на такиеhttp://prntscr.com/mcm929  . Можно ли как-то изменить их на старый вид настроекhttp://prntscr.com/mcm7ld ? 

+1

Включите расширенную систему привилегий

http://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions

Спасибо вам большое !

Как можно привязать человека к одному каналу через роль или поставить ограничение на выход из комнаты, например по паролю?

Выйти из комнаты можно и закрыв Teamspeak клиент. Или подключиться на сервер заново, в этом случае пользователь попадет в гостевую комнату, а фактически - вышел с предыдущего канала.

Можно запретить перемещение по всем комнатам, если поставить на группу сервера или на группу канала привилегию i_channel_join_power = -1 (группа канала ниже по иерархии уровней, чем группа сервера, поэтому приоритет привилегий в ней выше http://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/levels)

Здравствуйте! Какое право отвечает за просмотр групп сервера? То есть клиентов, которые состоят в группе сервера.

Просмотр списка групп и списка пользователей в группах - это публичная информация, которая доступна всем после входа на сервер. Скрыть это нельзя.


Если вы являетесь администратором сервера, и не хотите чтобы вас или кого-то ещё видели состоящих в каких-то группах, то можно установить привилегии напрямую на аккаунт (в окне привилегий вкладка "Права клиента").

Спасибо, а можно еще вопрос, от чего зависит, желательно напишите от каких именно прав зависит место пользователя в списке канала, не считая тех людей, что по алфавиту?

Как сделать так Чтоб мл.модератор и модератор могли выдавать мут и перемещаться по комнатам с паролем

Срочно.Зарание спасибо

Можно создать группу Mute со следующими привилегиями, и назначать её тому, кого нужно заглушить:

b_group_is_permanent = true
b_client_skip_channelgroup_permissions = true
i_client_talk_power = -1, с установленным флажком Negated, чтобы значение -1 не могло быть переопределено на других уровнях

Перемещение по комнатам с паролем:

b_channel_join_ignore_password = true

Как вытащить список людей или id находящихся в комнате, а именно мне нужны никнеймы этих людей чтобы перевести копированием в печатную форму в определенное время это возможно ?

ID клиента можно получить несколькими способами:

- в логах сервера, при входе каждого пользователя на сервер в скобках отображается его id

- через нашу веб панель управления в разделе Управление > Server View > навести мышью на пользователя и скопировать Client id

- напрямую через ServerQuery командой clientlist https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/server/serverquery

Перформулирую вопросу у меня есть комната цветочки и ягодки я хочу посмотреть кто заходил в комнату цветочки с 15 00 по  16 00 это возможно??

Стандартных инструментов для такого функционала нет.

Это возможно сделать через собственный скрипт, который будет подключаться через ServerQuery к серверу и получать список клиентов в определенных комнатах , и сохранять в свою базу данных. Из которой потом делать выборку нужных вам данных.

Добрый день. 

Подскажите как можно сделать комнату чтоб не была видно кто там сидит?

Чтобы пользователь не видел никого в комнате, необходимо чтобы выполнялось условие:

i_channel_needed_subscribe_power у комнаты больше чем i_channel_subscribe_power у пользователя.

Добрый день. 

Подскажите как нарезать права таким образом чтобы "обычная" группа могла авторизовывать в обычные группы. 

Зависит от того что вы подразумеваете под "обычными" группами и "авторизовывать".

Группа "А" без каких либо прав, нужно сделать чтобы уже авторизованные в группу "А" могли авторизовать "гостя" только на группу "А" 


Незнаю как правильно обьяснить вам) 

Если вы имеете в виду добавление в группу А пользователями группы А, то за это отвечает пара привилегий

i_group_member_add_power

i_group_needed_member_add_power

Подробнее описано по ссылкам

https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/edit Добавление и удаление пользователей из групп

https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/types Привилегии "Power" и "Needed Power"


Система привилегий в Teamspeak иерархическая, поэтому если есть группы A, B, C, то можно только сделать так, чтобы пользователи каждой вышестоящей группы смогли добавлять во все нижестоящие. 

Например, это может быть выстроено следующим образом:

A может добавлять A,B,C

i_group_member_add_power = 30

i_group_needed_member_add_power = 30

B может добавлять B,С

i_group_member_add_power = 20

i_group_needed_member_add_power = 20

C может добавлять C

i_group_member_add_power = 10

i_group_needed_member_add_power = 10

При таком варианте невозможно сделать чтобы A смогли добавлять B и одновременно не смогли добавлять C, т.к. уровень i_group_member_add_power (30) больше, чем i_group_needed_member_add_power у остальных групп.

+1

Спасибо. Все получилось. Отдельное спасибо за быстрый и развернутый ответ.

Здравствуйте, у меня вопрос. Арендовал тс сервер пустой, сам его сейчас настраиваю, но почему-то  каждый раз, когда по новой кто-то подключается, тс вся слетает. У игроков слетают права и они как-то могут все равно бегать по комнатам, а так не должно быть

Ответ

Обратите внимание на привилегию b_group_is_permanent, если она установлена для группы, то при выходе с сервера пользователь автоматически выйдет из этой группы.

Для комнаты следует устанавливать "постоянный" (Permanent) тип. При "полупостоянном" комната удаляется после перезагрузки сервера, при "временном" - после выхода всех из этой комнаты.

В остальных случаях сброс настроек невозможен. Либо это делает кто-то из админов, либо неправильно распределены права так, что непривилегированные пользователи могут менять настройки.

По логам сервера можно определить если кто-то устанавливает/снимает привилегии. Логи можно посмотреть через ТС клиент в меню Инструменты > Журнал сервера (Ctrl+Shift+L).

Помогите пожалуйста!!Как зайти на сервер если стоит параметр Modal message and exit (MODALQUIT) ?

Обратитесь в техподдержку вашего хостинга, чтобы на сервере изменили режим приветственного сообщения.

Доброго времени суток. Возникла проблема при желании дать роли возможность выдавать группы сервера. Выше нашел несколько методов:
i_group_member_add_power
i_group_needed_member_add_power

Поменял, но у роли так и не появилась возможность выдачи группы сервера.

Ознакомьтесь с разделом "Добавление и удаление пользователей из групп"

https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/edit

Просмотрел этот раздел и перепробовал методы из него. Возникает следующая проблема:
Хочу чтобы группа А могла добавить группу B, при этом, все получается когда у группы B стоит "i_group_needed_member_add_power" на 0, как только ставлю на 10 уже нету данной группы в списке при попытке добавления у группы А. При этом, у группы А "i_group_member_add_power" стоит на 75. Зашел в тупик, не знаю что делать, уже пробовал в ручную методом подбора найти проблему в каком-либо из прав, не получилось.

Подобные странности удобнее всего отслеживать через Обзор привилегий у пользователя (см. в конце https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/faq)

Там отображаются конечные примененные к нему привилегии со всех уровней. И если в обзоре отображается одно, но в группе другое, то нужно искать где привилегия переопределяется на промежуточных уровнях.

Если же в обзоре все совпадает с тем, что установлено в группе, то скорее всего не учтены связанные привилегии (для добавления/удаления пользователей это i_client_permission_modify_power и i_client_needed_permission_modify).

Приветствую. Проблему решил, как оказалось, не хватало настроенной группы канала.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho