0
Answered

нет кнопки "Подключить"

Nicolas RomIsDrink 9 years ago in Mumble updated by CleanVoice 1 month ago 31
пытаюсь законектится на сервер друзей mumble-ru.cleanvoice.ru порт 49564 после добавления в фавориты, кнопка "подключится" неактивна. Сервер не пингуется.(я из Латвии другие сервера работают) Проблема наблюдается на 2х разных компах.
+1
Under review
Сделайте трассировку до сервера и сообщите ваш IP адрес.
 мой ip 176.106.57.188 
+1
Кнопка "Подключиться" может быть неактивна только если пинг до сервера(адреса) полностью отсутствует.
Однако, на вашей трассировке пинг есть и обратный пинг от сервера до вашего IP тоже есть.

Проверьте ещё раз адрес сервера в настройках подключения, возможно он введен неверно. Пришлите скриншот окна настроек с адресом сервера, если подключение так и не удается.

Проблема решилась после моего сообщения вам. Но с моей стороны ошибок не было, ранее добавленный сервер заработал (кнопка "connect" стала активной). Никаких настроек не менялось, до этого комп перезагружался неоднократно. Ip статичный.  Чудеса блин.... Спасибо за ответ в любом случае.

Здравствуйте, появилась такая же проблема. Кнопка "подключиться" неактивна в мамбл. Все настройки правильны и перепроверены несколько раз. Проблема стала наблюдаться примерно неделю как, кнопка то активна то нет. Подходящего ответа по решению проблемы так и не нашла. Подскажите что делать в такой ситуации.

Тамара, ещё раз убедитесь, что в настройках подключения (во втором поле) адрес сервера введен верно. Например, вместо точек в адресе часто ошибочно ставят запятые.


Попробуйте выполнить в командной строке ping вашадрессервера

Если результат выдает "При проверке связи не удалось обнаружить узел ...", то возможно, этот адрес действительно не может быть определен DNS сервером.

Чтобы это исправить, вы можете изменить DNS серверы на своем компьютере вместо тех, что предоставляет ваш интернет провайдер, на другие. Например, от Яндекса https://dns.yandex.ru/#device (внизу на странице описано как это настроить).


Спасибо, помогло изменение DNS.

Здравствуйте, смотрю давно обращений не было, ща обновим =)))

Таже самая проблема, хочу войти на сервер, а кнопки "подключиться" нету. DNS уже поменял 2 раза - не помогло.

Адресс который не работает: magenta.cleanvoice.ru

Мой IP 188.130.177.194

Причем есть уже один сервер s1.v4game и он работает спокойно

Попробуйте напрямую по IP адресу подключиться 95.213.204.221

Проблема в DNS, либо в неправильном написании адреса, либо в отсутствии связи с сервером (можно проверить в командной строке через ping magenta.cleanvoice.ru) 

Сейчас есть проблемы с соединением пользователей из Украины на российские IP адреса. Если вы не из Украины, то рекомендуем обратиться к интернет провайдеру с вопросом почему этот IP для вас недоступен.

а) Можно перенести сервер на локацию в Европе. Для этого нужно чтобы владелец сервера обратился к нам, в этом случае может поменяться адрес/порт сервера

..

б) Есть временный вариант использовать прокси сервер для соединения. Для этого можете заполнить поля как на скриншоте.

 

Здравствуйте, такая же проблема. А почему вариант с прокси временный? можно как-то решить это? не заходит на все сервера которые каким-либо образом связанны с ru.

Ну и соответственно на клинвойс сервер тоже...помогите.

Со стороны провайдеров Украины установлена блокировка,  обойти это можно либо используя VPN (весь трафик компьютера проходит через сторонний сервер) либо прокси (через сторонний сервер проходит только трафик одной программы). Прокси поддерживают не все программы. 

Данный прокси временный,  т.к. он бесплатный и мы не даём гарантий по его использованию. В ближайшие месяцы отключение не планируется и можете его использовать, через него подключение для Mumble работает. 

К сожалению, с данным прокси тоже не работает и все остальные серверы, например немецкие общедоступные тоже перестают работать:( 

Не могу связаться со своими друзями из-за данной проблемы:(

может я что-то делаю не так?

Должно работать. 

Кнопка "подключить" должна быть активной, но пинг не будет показываться, т.к. пинг работает по UDP протоколу, а прокси по TCP.

Если кнопка неактивная, то скорее всего неправильно введен адрес/порт сервера, 

Пришлите адрес Mumble сервера и какое сообщение выдает клиент при попытке соединения, когда включен этот прокси.

С включенным прокси, что вы написали ранее.

Попробуйте mumble-de.cleanvoice.com или 144.76.73.12

К сожалению, тот же результать - не работает:(

-1

Какую ошибку теперь выдает при вводе IP адреса вместо mumble-de.cleanvoice.ru ?

144.76.73.12 - с данным айпи заработало даже без прокси - напрямую, благодарю!!! 

Подскажите теперь как узнать айпи других серверов, чтобы так же можно было зайти?

Заранее спасибо!

+1

МОжете узнать IP адрес любого Mumble сервера здесь

https://tools.cleanvoice.ru/mumblestatus

+2

Благодарю, всё заработало через вбитие IP сервера в строке "адрес". ЛУЧШИЕ!!!

здравствуйте , попробовал все варианты , и все равно не подключаться к серверу 

1. Сообщите ip адрес и порт сервера

2. Пришлите результат трассировки до адреса сервера, в командной строке tracert адрес

3. Получается ли подключиться на другие Mumble серверы, например cornsilk.cleanvoice.ru 64738

3. Уточните получалось ли раньше подключиться к вашему серверу

Добрый день

нет кнопки подключится 

http://s1.mumble-voip.ru/ 

По этому адресу сервер работает, он с паролем (если порт стандартный 64738).

Если порт другой, то возможно сервер просто отключен, и нужно обращаться к его владельцу.

Если на порт 64738 подключиться не удается, можете попробовать подключиться через альтернативный адрес mumble-voip.servegame.com, который предоставляет этот же хостинг.

Если и в этом случае подключение не удается, сделайте трассировку до адреса сервера через командную строку

tracert mumble-voip.servegame.com
tracert s1.mumble-voip.ru

Кнопка появилась

после добавления прокси

Пишет ошибку 

Server connection failed: Unable to resolve hostname.

"Server connection failed: Unable to resolve hostname." означает, что либо некорректно введен адрес сервера, либо используемый вами DNS сервер неправильно работает (или он вообще не используется).. 

Чтобы это исправить вы можете изменить DNS серверы у себя, например от Яндекса https://dns.yandex.ru/ или от Google (8.8.8.8, 8.8.4.4)

прописал ДНС 

нужен прокси