0
Fixed

не удалось подключиться к серверу ТС 3

NKTimki 2 years ago in Teamspeak • updated by CleanVoice 2 months ago 11

20.03.2017 18:31:48Info TeamSpeak 3 Client 3.1.2 (2017-03-16 11:12:54)

20.03.2017 18:31:48Info SystemInformation: Windows 8.1 (9600) x64 (AMD or Intel) Binary: 64bit
20.03.2017 18:31:48Info Using hardware aes
20.03.2017 18:31:48 Direct Sound Debug setting timer resolution to 1ms -
20.03.2017 18:31:48Info *** Time [ICONMANGER]: 223
20.03.2017 18:31:48 Addons Info Checking for addon updates...
20.03.2017 18:31:48 Plugins Info Loading plugin: gamepad_joystick_win64.dll
20.03.2017 18:31:49 Plugins Info Loading plugin: clientquery_plugin.dll
20.03.2017 18:31:49 Addon Info Addon up to date.
20.03.2017 18:31:49 Query Info listening on 127.0.0.1:25639
20.03.2017 18:31:49 Plugins Info Loading plugin: teamspeak_control_plugin_win64.dll
20.03.2017 18:31:49 Addon Info Addon up to date.
20.03.2017 18:31:49Info *** Time [PLUGINS]: 394
20.03.2017 18:31:49 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::wait_for_deletes - enter - DeviceDeleteList
20.03.2017 18:31:49 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::wait_for_deletes - leave - DeviceDeleteList
20.03.2017 18:31:49Info *** Time [SERVERVIEW]: 109
20.03.2017 18:31:49Info *** Time [SERVERVIEWMANAGER]: 336
20.03.2017 18:31:49Info *** Time [MAINWINDOW]: 1466
20.03.2017 18:31:49Info *** Time [INIT]: 1467
20.03.2017 18:31:49 ClientUI Devel Notifications init: Soundpack path: C:/Program Files/TeamSpeak 3 Client/sound\default
20.03.2017 18:31:49 ClientUI Info Qt version: 5.6.1
20.03.2017 18:31:49 ClientUI Info Using configuration location: C:\Users\Андрей\AppData\Roaming\TS3Client\settings.db
20.03.2017 18:31:50 ClientUI Info Last update check was: Пн мар 20 21:12:18 2017
20.03.2017 18:31:50Info Statistics report: Not yet, next report on Вс апр 9 19:08:28 2017
20.03.2017 18:31:50 Bookmarks Info Collecting autoconnect bookmarks
20.03.2017 18:31:50 Newsticker Info Newsticker next check: Пн мар 20 21:42:20 2017
20.03.2017 18:31:54 ClientUI Info Connect to server: B_SCR.rndom.ru
20.03.2017 18:31:54 ClientUI Info Trying to resolve B_SCR.rndom.ru
20.03.2017 18:31:54 TSDNS Info SRV DNS resolve successful, "_ts3._udp.b_scr.rndom.ru" =(h: e1.rndom.ru p:8907)
20.03.2017 18:31:54 TSDNS Info A/AAAA DNS resolve unsuccessful, "b_scr.rndom.ru" Domain name not found
20.03.2017 18:31:54 TSDNS Info A/AAAA DNS resolve unsuccessful, "b_scr.rndom.ru" Domain name not found
20.03.2017 18:31:54 TSDNS Info SRV DNS resolve unsuccessful, "_tsdns._tcp.rndom.ru" Domain name not found
20.03.2017 18:31:54 TSDNS Info A/AAAA DNS resolve for possible TSDNS successful, "rndom.ru" =(h: 185.86.151.252 p:0)
20.03.2017 18:31:54 TSDNS Info A/AAAA DNS resolve successful, "e1.rndom.ru" =(h: 37.187.4.126 p:0)
20.03.2017 18:31:54 ClientUI Info Lookup finished: ip=37.187.4.126 port=8907 query=b_scr.rndom.ru error=0
20.03.2017 18:31:54 ClientUI Info Resolve successful: 37.187.4.126:8907
20.03.2017 18:31:54 ClientUI Info Blacklist check ok
20.03.2017 18:31:54 ClientUI Info Initiating connection: 37.187.4.126:8907
20.03.2017 18:31:54 TSDNS Info A/AAAA DNS resolve successful, "blacklist.teamspeak.com" =(h: 46.105.112.65 p:0)
20.03.2017 18:31:54 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::wait_for_deletes - enter - DeviceDeleteList
20.03.2017 18:31:54 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::wait_for_deletes - leave - DeviceDeleteList
20.03.2017 18:31:54 Windows Audio Session Debug WAS::openDevice-enter - {0.0.0.00000000}.{803c4e66-7fc0-4e07-82c1-c49eb1b313e9}
20.03.2017 18:31:54 Windows Audio Session Devel Format detected: Multichannel capable Float - Динамики (Conexant SmartAudio HD)
20.03.2017 18:31:54 Windows Audio Session Info Initialized with 2 channels in 16bit, 48kHz. - Динамики (Conexant SmartAudio HD)
20.03.2017 18:31:54 Windows Audio Session Devel WAS Buffer size: 960 - Динамики (Conexant SmartAudio HD)
20.03.2017 18:31:54 Windows Audio Session Debug WAS::openDevice-leave - {0.0.0.00000000}.{803c4e66-7fc0-4e07-82c1-c49eb1b313e9}
20.03.2017 18:31:54 Windows Audio Session Debug WAS::startDevice-enter - {0.0.0.00000000}.{803c4e66-7fc0-4e07-82c1-c49eb1b313e9}
20.03.2017 18:31:54 Windows Audio Session Debug WAS::startDevice-leave - {0.0.0.00000000}.{803c4e66-7fc0-4e07-82c1-c49eb1b313e9}
20.03.2017 18:31:55 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::wait_for_deletes - enter - DeviceDeleteList
20.03.2017 18:31:55 Windows Audio Session Devel DeviceDeleteList::wait_for_deletes - leave - DeviceDeleteList
20.03.2017 18:31:55 Windows Audio Session Debug WAS::openDevice-enter - {0.0.1.00000000}.{58beadac-179c-4816-a63f-dc40d5299d7a}
20.03.2017 18:31:55 Windows Audio Session Devel Format detected: Multichannel capable Float - Микрофон (Conexant SmartAudio HD)
20.03.2017 18:31:55 Windows Audio Session Info Initialized with 2 channels in 16bit, 48kHz. - Микрофон (Conexant SmartAudio HD)
20.03.2017 18:31:55 Windows Audio Session Devel WAS Buffer size: 960 - Микрофон (Conexant SmartAudio HD)
20.03.2017 18:31:55 Windows Audio Session Debug WAS::openDevice-leave - {0.0.1.00000000}.{58beadac-179c-4816-a63f-dc40d5299d7a}
20.03.2017 18:31:55 PreProSpeex Info Speex version: speex-1.2beta3
20.03.2017 18:31:55 Windows Audio Session Debug WAS::startDevice-enter - {0.0.1.00000000}.{58beadac-179c-4816-a63f-dc40d5299d7a}
20.03.2017 18:31:55 Windows Audio Session Debug WAS::startDevice-leave - {0.0.1.00000000}.{58beadac-179c-4816-a63f-dc40d5299d7a}
20.03.2017 18:31:55 ClientUI Info Connect status: Connecting
20.03.2017 18:31:56 TSDNS Info TSDNS queried unsuccessfully 185.86.151.252:41144
20.03.2017 18:31:56 TSDNS Info No TSDNS found
20.03.2017 18:32:00 ClientUI Info Blacklist check timeout
20.03.2017 18:32:00 ClientUI Info Connect status: Disconnected
20.03.2017 18:32:00 ClientUI Info Failed to connect to server, want autoreconnect = 0

Answer

Answer
Fixed

У вас некорректный маршрут до этого адреса. Вам необходимо обратиться к администратору этого сервера, чтобы он сделал обратную трассировку с сервера до вашего IP адреса. Далее с обеими трассировками необходимо обратиться либо в датацентр, где расположен сервер, либо к вашему интернет провайдеру (в зависимости от того, на чьей стороне проблема).


Если вопрос не разрешается длительное время, то вы можете самостоятельно это обойти через использование VPN подключения.

Under review

Предоставьте трассировку до адреса 37.187.4.126

http://help.cleanvoice.ru/general/traceroute

Попробуйте удалить папку C:\Users\ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming\TS3Client

(Перед этим скопируйте её, чтобы если это не помогло, можно было восстановить все настройки.)


К другим серверам удается подключиться? Например, public.teamspeak.com или violet.cleanvoice.ru

к другим серверам удается подключиться, лишь к этому серверу не подключается второй день.

ТС 3 , я уже переустанавливал сегодня заново, удаляя его через программы и компоненты.

Установил снова, выполнил обновление до версии 3.1.2, но все та же проблема

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 207 | 207 | 1 | 2 | 29 | 2 |
| 10.17.128.1 - 0 | 206 | 206 | 2 | 4 | 18 | 5 |
| 172.21.2.233 - 0 | 206 | 206 | 2 | 4 | 54 | 5 |
| 172.21.1.129 - 0 | 207 | 207 | 6 | 8 | 34 | 10 |
| 172.21.1.253 - 0 | 207 | 207 | 6 | 8 | 19 | 14 |
| pob-cr02-be1.kaz.stream-internet.net - 0 | 206 | 206 | 7 | 9 | 26 | 10 |
|mag9-cr01-be6.16.msk.stream-internet.net - 0 | 207 | 207 | 19 | 20 | 62 | 26 |
|a197-cr04-be14.77.msk.stream-internet.net - 0 | 207 | 207 | 19 | 23 | 64 | 26 |
| anc-cr03-ae1.77.ff.stream-internet.net - 0 | 207 | 207 | 54 | 57 | 132 | 60 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 41 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Answer
Fixed

У вас некорректный маршрут до этого адреса. Вам необходимо обратиться к администратору этого сервера, чтобы он сделал обратную трассировку с сервера до вашего IP адреса. Далее с обеими трассировками необходимо обратиться либо в датацентр, где расположен сервер, либо к вашему интернет провайдеру (в зависимости от того, на чьей стороне проблема).


Если вопрос не разрешается длительное время, то вы можете самостоятельно это обойти через использование VPN подключения.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в чем проблема?



==================================================================================================================================

2017-03-24 17:50:05.683824|INFO | | |TeamSpeak 3 Client 3.1.2 (2017-03-16 11:12:54)
2017-03-24 17:50:05.683824|INFO | | |SystemInformation: Windows 8.1 (9600) x64 (AMD or Intel) Binary: 64bit
2017-03-24 17:50:05.683824|INFO | | |Using hardware aes
2017-03-24 17:50:05.689829|DEBUG |Direct Sound | |setting timer resolution to 1ms -
2017-03-24 17:50:05.733871|INFO |Addons | |Checking for addon updates...
2017-03-24 17:50:05.739878|INFO |Plugins | |Loading plugin: teamspeak_control_plugin_win64.dll
2017-03-24 17:50:05.740878|INFO |Plugins | |Loading plugin: appscanner_plugin_win64.dll
2017-03-24 17:50:05.746884|INFO |Plugins | |Loading plugin: clientquery_plugin.dll
2017-03-24 17:50:05.748886|INFO |Query | |listening on 127.0.0.1:25639
2017-03-24 17:50:05.749887|INFO |Plugins | |Loading plugin: gamepad_joystick_win64.dll
2017-03-24 17:50:05.765901|INFO |Gamepad Plugin| |Found client raw input wnd proc
2017-03-24 17:50:05.765901|INFO |Gamepad Plugin| |Cleared device list
2017-03-24 17:50:05.766904|INFO |Gamepad Plugin| |Found device \\?\HID#VID_11FF&PID_3331#6&775FB36&0&0000#{4D1E55B2-F16F-11CF-88CB-001111000030}
2017-03-24 17:50:05.923091|DEVELOP |Windows Audio Session| |DeviceDeleteList::wait_for_deletes - enter - DeviceDeleteList
2017-03-24 17:50:05.923091|DEVELOP |Windows Audio Session| |DeviceDeleteList::wait_for_deletes - leave - DeviceDeleteList
2017-03-24 17:50:06.014177|INFO | | |*** Time [MAINWINDOW]: 336
2017-03-24 17:50:06.014177|INFO | | |*** Time [INIT]: 336
2017-03-24 17:50:06.014177|DEVELOP |ClientUI | |Notifications init: Soundpack path: C:\Users\Zver\AppData\Roaming\TS3Client\sound\Russian Alyona
2017-03-24 17:50:06.021185|INFO |ClientUI | |Qt version: 5.6.1
2017-03-24 17:50:06.021185|INFO |ClientUI | |Using configuration location: C:\Users\Zver\AppData\Roaming\TS3Client\settings.db
2017-03-24 17:50:06.513687|INFO |ClientUI | |Last update check was: Пт мар 24 07:15:16 2017
2017-03-24 17:50:06.513687|INFO | | |Statistics report: User previously denied participation
2017-03-24 17:50:06.514676|INFO |Bookmarks | |Collecting autoconnect bookmarks
2017-03-24 17:50:06.515688|INFO |Addon | |Addon up to date.
2017-03-24 17:50:06.598755|INFO |Addon | |Addon up to date.
2017-03-24 17:50:06.892048|INFO |Addon | |Addon up to date.
2017-03-24 17:50:06.975116|INFO |Addon | |Addon up to date.
2017-03-24 17:50:07.022161|INFO |Newsticker | |Newsticker next check: Пт мар 24 21:13:40 2017
2017-03-24 17:50:14.254014|INFO |ClientUI |1 |Connect to server: dwarfs.ts3srv.xyz
2017-03-24 17:50:14.257006|INFO |ClientUI |1 |Trying to resolve dwarfs.ts3srv.xyz
2017-03-24 17:50:14.262024|INFO |TSDNS | |SRV DNS resolve unsuccessful, "_tsdns._tcp.ts3srv.xyz" DNS server returned answer with no data
2017-03-24 17:50:14.265024|INFO |TSDNS | |SRV DNS resolve successful, "_ts3._udp.dwarfs.ts3srv.xyz" =(h: orn.nlhst.com p:9733)
2017-03-24 17:50:14.266026|INFO |TSDNS | |A/AAAA DNS resolve unsuccessful, "dwarfs.ts3srv.xyz" DNS server returned answer with no data
2017-03-24 17:50:14.268016|INFO |TSDNS | |A/AAAA DNS resolve for possible TSDNS successful, "ts3srv.xyz" =(h: 151.80.254.126 p:0)
2017-03-24 17:50:14.269017|INFO |TSDNS | |A/AAAA DNS resolve unsuccessful, "dwarfs.ts3srv.xyz" DNS server returned answer with no data
2017-03-24 17:50:14.269017|INFO |TSDNS | |A/AAAA DNS resolve successful, "orn.nlhst.com" =(h: 151.80.254.127 p:0)
2017-03-24 17:50:14.270017|INFO |ClientUI |1 |Lookup finished: ip=151.80.254.127 port=9733 query=dwarfs.ts3srv.xyz error=0
2017-03-24 17:50:14.270017|INFO |ClientUI |1 |Resolve successful: 151.80.254.127:9733
2017-03-24 17:50:14.270017|INFO |ClientUI |1 |Blacklist check ok
2017-03-24 17:50:14.270017|INFO |ClientUI |1 |Initiating connection: 151.80.254.127:9733
2017-03-24 17:50:14.272019|INFO |TSDNS | |A/AAAA DNS resolve successful, "blacklist.teamspeak.com" =(h: 46.105.112.65 p:0)
2017-03-24 17:50:14.337084|DEVELOP |Windows Audio Session| |DeviceDeleteList::wait_for_deletes - enter - DeviceDeleteList
2017-03-24 17:50:14.337084|DEVELOP |Windows Audio Session| |DeviceDeleteList::wait_for_deletes - leave - DeviceDeleteList
2017-03-24 17:50:14.337084|DEBUG |Windows Audio Session| |WAS::openDevice-enter - {0.0.0.00000000}.{701c6954-89fd-4d03-9d18-03e45310d94b}
2017-03-24 17:50:14.338084|DEVELOP |Windows Audio Session| |Format detected: Multichannel capable Float - Динамики (Realtek High Definition Audio)
2017-03-24 17:50:14.347095|INFO |Windows Audio Session| |Initialized with 2 channels in 16bit, 48kHz. - Динамики (Realtek High Definition Audio)
2017-03-24 17:50:14.347095|DEVELOP |Windows Audio Session| |WAS Buffer size: 960 - Динамики (Realtek High Definition Audio)
2017-03-24 17:50:14.347095|DEBUG |Windows Audio Session| |WAS::openDevice-leave - {0.0.0.00000000}.{701c6954-89fd-4d03-9d18-03e45310d94b}
2017-03-24 17:50:14.347095|DEBUG |Windows Audio Session| |WAS::startDevice-enter - {0.0.0.00000000}.{701c6954-89fd-4d03-9d18-03e45310d94b}
2017-03-24 17:50:14.348092|DEBUG |Windows Audio Session| |WAS::startDevice-leave - {0.0.0.00000000}.{701c6954-89fd-4d03-9d18-03e45310d94b}
2017-03-24 17:50:14.453225|DEVELOP |Windows Audio Session| |DeviceDeleteList::wait_for_deletes - enter - DeviceDeleteList
2017-03-24 17:50:14.453225|DEVELOP |Windows Audio Session| |DeviceDeleteList::wait_for_deletes - leave - DeviceDeleteList
2017-03-24 17:50:14.453225|DEBUG |Windows Audio Session| |WAS::openDevice-enter - {0.0.1.00000000}.{72c70fb7-6db1-4db7-87bf-d5cf0374f2bc}
2017-03-24 17:50:14.454224|DEVELOP |Windows Audio Session| |Format detected: Multichannel capable Float - Микрофон (Realtek High Definition Audio)
2017-03-24 17:50:14.476262|INFO |Windows Audio Session| |Initialized with 2 channels in 16bit, 48kHz. - Микрофон (Realtek High Definition Audio)
2017-03-24 17:50:14.476262|DEVELOP |Windows Audio Session| |WAS Buffer size: 960 - Микрофон (Realtek High Definition Audio)
2017-03-24 17:50:14.476262|DEBUG |Windows Audio Session| |WAS::openDevice-leave - {0.0.1.00000000}.{72c70fb7-6db1-4db7-87bf-d5cf0374f2bc}
2017-03-24 17:50:14.476262|INFO |PreProSpeex |1 |Speex version: speex-1.2beta3
2017-03-24 17:50:14.477245|DEBUG |Windows Audio Session| |WAS::startDevice-enter - {0.0.1.00000000}.{72c70fb7-6db1-4db7-87bf-d5cf0374f2bc}
2017-03-24 17:50:14.478245|DEBUG |Windows Audio Session| |WAS::startDevice-leave - {0.0.1.00000000}.{72c70fb7-6db1-4db7-87bf-d5cf0374f2bc}
2017-03-24 17:50:14.478245|DEBUG |Windows Audio Session| |WAS::associateAECDevice-enter - {0.0.1.00000000}.{72c70fb7-6db1-4db7-87bf-d5cf0374f2bc}
2017-03-24 17:50:14.479246|DEVELOP |Windows Audio Session| |Format detected: Multichannel capable Float - Динамики (Realtek High Definition Audio)
2017-03-24 17:50:14.481267|INFO |Windows Audio Session| |Initialized with 2 channels in 16bit, 48kHz. - Динамики (Realtek High Definition Audio)
2017-03-24 17:50:14.481267|DEVELOP |Windows Audio Session| |WAS Buffer size: 960 - Динамики (Realtek High Definition Audio)
2017-03-24 17:50:14.482267|DEBUG |Windows Audio Session| |WAS::associateAECDevice-leave - {0.0.1.00000000}.{72c70fb7-6db1-4db7-87bf-d5cf0374f2bc}
2017-03-24 17:50:14.482267|DEVELOP |Windows Audio Session| |IAudioClient::GetDevicePeriod10.000000ms - Динамики (Realtek High Definition Audio)
2017-03-24 17:50:14.484252|INFO |ClientUI |1 |Connect status: Connecting
2017-03-24 17:50:16.269047|INFO |TSDNS | |TSDNS queried unsuccessfully 151.80.254.126:41144
2017-03-24 17:50:16.269047|INFO |TSDNS | |No TSDNS found
2017-03-24 17:50:19.492410|INFO |ClientUI | |Blacklist check timeout
2017-03-24 17:50:19.543459|INFO |ClientUI |1 |Connect status: Disconnected
2017-03-24 17:50:19.546436|INFO |ClientUI |1 |Failed to connect to server, want autoreconnect = 0

Брандмауэр, антивирус отключены. Пробовал с провода, все-равно не заходит. Звонили провайдеру, сказали, что у них все норм. Не заходит только на этот сервер. Все остальные работают нормально.

В чем проблема? Подскажите.

Предоставьте трассировку до адреса 151.80.254.127

Вот такое пишет вплоть до 30 прыжка

У вас некорректный маршрут до этого адреса. Вам необходимо обратиться к администратору этого сервера, чтобы он сделал обратную трассировку с сервера до вашего IP адреса. Далее с обеими трассировками необходимо обратиться либо в датацентр, где расположен сервер, либо к вашему интернет провайдеру (в зависимости от того, на чьей стороне проблема).


Если вопрос не разрешается длительное время, то вы можете самостоятельно это обойти через использование VPN подключения.

Здравствуйте не заходит только на этот сервер 51.38.156.255:7140, Брандмауэр, антивирус отключены. писал провайдеру, сказали, что у них все норм. Все остальные сервера работают нормально.

В чем проблема? Подскажите.

Судя по трассировке проблемы начинаются на роутере, возможно на нем настроен неправильный маршрут.

Чтобы это проверить, попробуйте подключить интернет кабель напрямую к компьютеру, без участия роутера. 

Если такой возможности нет, то попросите владельца этого сервера сделать обратную трассировку с сервера до вашего IP адреса.