Completed

Вы можете запросить бесплатный перенос вашего сервера на другую локацию через техподдержку support@cleanvoice.ru

На вашей текущей локации в последние дни действительно наблюдаются проблемы с сетью короткими промежутками.

как перенести подскажите ?

Answered

В свободной форме напишите письмо на указанную выше почту с просьбой перенести сервер в другое место, в связи с неудовлетворительным качеством связи на текущем.

написал на указанную почту и тишина в ответ 

По почте ответ гарантированно придет в течение 24 часов. Но как правило, этот срок максимальный, и отвечают в самое ближайшее время, гораздо раньше.