- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
" brown.cleanvoice.ru" не коннектит к серверу
при подключении выдает окошко "Unable to connect to server",клиент 2.1.4 русская
Ответ
Ответ
Исправлен
Вероятно, Вы вводите неправильный порт или адрес. По адресу brown.cleanvoice.ru у нас 3 сервера с портами: 3785, 3786, 3787.
Попробуйте соединяться напрямую на IP 62.109.6.150
Проверьте, не блокирует ли на вашем компьютере фаерволл/антивирус программу Ventrilo.
Если всё-равно не соединяется, сделайте пинг и трассировку до сервера. Для этого откройте командную строку (пуск > выполнить > cmd) и выполните команды:
ping brown.cleanvoice.ru
tracert brown.cleanvoice.ru
pathping brown.cleanvoice.ru
Результаты можно скопировать, нажав правой кнопкой > пометить, затем выделить нужный участок и нажать enter. Отправьте результаты этих команд на support@cleanvoice.ru
Попробуйте соединяться напрямую на IP 62.109.6.150
Проверьте, не блокирует ли на вашем компьютере фаерволл/антивирус программу Ventrilo.
Если всё-равно не соединяется, сделайте пинг и трассировку до сервера. Для этого откройте командную строку (пуск > выполнить > cmd) и выполните команды:
ping brown.cleanvoice.ru
tracert brown.cleanvoice.ru
pathping brown.cleanvoice.ru
Результаты можно скопировать, нажав правой кнопкой > пометить, затем выделить нужный участок и нажать enter. Отправьте результаты этих команд на support@cleanvoice.ru
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Попробуйте соединяться напрямую на IP 62.109.6.150
Проверьте, не блокирует ли на вашем компьютере фаерволл/антивирус программу Ventrilo.
Если всё-равно не соединяется, сделайте пинг и трассировку до сервера. Для этого откройте командную строку (пуск > выполнить > cmd) и выполните команды:
ping brown.cleanvoice.ru
tracert brown.cleanvoice.ru
pathping brown.cleanvoice.ru
Результаты можно скопировать, нажав правой кнопкой > пометить, затем выделить нужный участок и нажать enter. Отправьте результаты этих команд на support@cleanvoice.ru