Попробуйте подключиться на адрес violet.cleanvoice.ru
Если подключение не удается, то пришлите лог из Teamspeak 3 в меню Инструменты > Журнал программы (CTRL + L).

Максимально 50 человек одновременно.
На некоторых серверах в тестовом режиме 100 или 500, но они могут быть снижены до 50.

Мы не рекомендуем использовать IP адрес для подключения, поскольку он может меняться.
Используйте адрес вида имя.cleanvoice.ru (violet.cleanvoice.ru, либо тот, что создан через панель управления).
Если у вас есть свой домен, на который вы хотите настроить сервер, то напишите на support@cleanvoice.ru

Если Mariam сейчас сделает трассировку, и маршрут пойдет дальше роутера, то большая вероятность что проблема именно в нем.
Тем более, вы так и не сообщили, пробовали ли соединение без роутера, когда эта проблема возникает.

Mariam, вы пробовали предложения несколькими сообщениями выше?
Возможно, проблема все-таки в вашем роутере? Иногда роутер бывает достаточно только перезагрузить, и некоторые непонятные сетевые проблемы самоустраняются.

Ваш сервер запущен, проверьте почту!

Astalisa, от вас получен платеж, но нет заявки.
Отправьте заявку через панель управления, или напишите на support@cleanvoice.ru - сколько слотов на сервере Mumble вам необходимо.
Настройки подключения придут на почту, и сервер появится в панели управления.

Для начального запуска этого бота необходимо изменить несколько настроек в файле JTS3ServerMod\config\server1\JTS3ServerMod_server.cfg

ts3_server_address = [адрес сервера]
ts3_server_query_port = 10011
ts3_server_query_login = [логин]
ts3_server_query_password = [пароль]
ts3_virtualserver_id = -1
ts3_virtualserver_port = [порт сервера]

Если ваш сервер расположен на violet.cleanvoice.ru, то укажите ts3_server_address = query.violet.cleanvoice.ru
В настройке ts3_virtualserver_port укажите порт вашего сервера.

Создать пользовательский доступ ServerQuery вы сможете на своем сервере через Teamspeak клиент в меню Tools > ServerQuery Login (Инструменты > Профиль ServerQuery). Полученные логин и пароль добавьте в настройки бота.

Для запуска сервера на Windows используйте JTS3ServerMod-Windows.exe
Перед запуском у вас должна быть установлена Java.

Однако, при первом же запуске сервер, скорее всего, забанит ваш IP на некоторое время, из-за большого количества запросов на Query интерфейс. Чтобы избежать этого сообщите на support@cleanvoice.ru ваш IP адрес, чтобы его добавили в белый список. Но учтите, что он должен быть статическим (постоянным, неизменным).