Your comments
Это адрес сервера, а не лог.
Лог подключения открывается по сочетанию клавиш CTRL+L и имеет следующий вид:
Приложите сюда его лог подключения.
Попросите у одного из них лог подключения, его можно открыть через CTRL+L. Там будет видно к какому серверу они на самом деле подключены.
В первую очередь этот TS сервер не работает, и на него сейчас невозможно подключиться из любого местоположения.
Вероятно, этот сервер сейчас не работает. Его прямой адрес 104.24.124.49:34830
Вам дали неправильный адрес сервера.
Чтобы узнать IP адрес любого TS сервера, введите его на http://tools.cleanvoice.ru/ts3status
Запустите утилиту диагностики и дождитесь окончания её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test
После этого откроется отчет, в котором будут описаны ваши возможные проблемы и их решения.
Если по отчету есть дополнительные вопросы,, то укажите ссылку на него, и опишите что вы пробовали сделать из предложенного там.
Утилита проверяет последний адрес, на который не удалось подключиться через Teamspeak 3 клиент.
Утилита проверяет последний сервер, на который не удалось подключиться.
Сделайте попытку подключения к этому серверу через Teamspeak 3 и запустите утилиту диагностики заново.
Customer support service by UserEcho
Пришлите лог успешного подключения. В данном случае без него предположения о возможных проблемах у вас не имеют смысла.
Скорее всего, все же вам дали неправильный адрес сервера.