Your comments
Для продления сервера авторизуйтесь под вашим аккаунтом в панели управления и в самом низу нажмите зеленую ссылку Продлить сервер.
. Продлить ваш сервер может любой пользователь без авторизации в панели управления. В этом случае дополнительно потребуется ввести адрес, порт и контактные данные.Сергей, судя по вашему описанию у вас есть роутер и вы запустили сервер Teamspeak 3 у себя на компьютере.
Для того, чтобы сервер был доступен не только в локальной домашней сети (в пределах квартиры), но и из интернета, вам необходимо настроить NAT на роутере - чтобы пользователи подключались через роутер на ваш компьютер. До этих пор роутер не знает на какой из компьютеров в вашей домашней сети направлять подключаемых пользователей.
Найдите ваш роутер в списке http://portforward.com/english/applications/port_forwarding/TeamSpeak_3_Server/ и следуйте инструкции по его настройке.
Помимо этого вам понадобится выделенный IP адрес. Некоторые интернет-провайдеры выдают постоянный IP адрес, но большинство выдают динамические IP адреса, когда при каждом новом подключении к интернету у вас будет новый IP, и его нужно будет сообщать остальным пользователям вашего TS сервера.
Обычно, стоимость постоянного выделенного IP адреса у интернет-провайдеров составляет в пределах 200 руб в месяц.
Очевидно, что ваш компьютер с сервером должен быть постоянно включен, иначе сервер перестанет работать.
Арендуя сервер у нас, вам не нужно заботиться обо всем этом. Вы сразу получаете готовый Teamspeak 3 сервер с постоянным адресом, работающий круглосуточно.
В данный момент все заявки обработаны.
Если сервер не был запущен, то сообщите детали вашего платежа на support@cleanvoice.ru
Галина, перезапустили ваш сервер, сейчас на него можно подключиться.
Это похоже на баг в ПО сервера Mumble.
Геннфдий, батарейка вашего сервера заряжена вручную.
Судя по полученной от вас трассировке, этот сервер для вас полностью недоступен.
Вам следует обратиться к вашему хостингу, где вы арендуете сервер, за разъяснением ситуации, приложив к письму трассировку и ваш IP адрес.
Если у них проблем нет, то запросите у них обратную трассировку (от TS сервера до вашего IP). Затем, с обеими трассировками обратитесь к вашему интернет провайдеру для решения вопроса.
Уточните, получается ли у вас подключиться к другому серверу?
Например, violet.cleanvoice.ru или cornsilk.cleanvoice.ru ?
Tuva, скорее всего, проблема та же, что и выше - с DNS адресами.
Если вышеуказанный способ не помогает, то пришлите лог из Teamspeak в меню Дополнительно > Журнал клиента. И сделайте трассировку до сервераhttp://help.cleanvoice.ru/ventrilo/traceroute.
Сейчас возможны такие ошибки при зарядке. В течение февраля будет доработана система продления, и после прохождения квеста батарейка сервера гарантированно будет заряжаться.
Батарейка вашего сервера заряжена вручную, завтра утром она обновится на сервере.
Customer support service by UserEcho
Ваша ошибка похожа на ту, что несколько комментариев ниже, по теме изменения DNS http://cleanvoice.userecho.com/topics/235-oshibka-podklyucheniya-k-serveru-ts3/#comment-619