Ваши комментарии
По ошибкам можете обратиться к этому руководству, там по тексту ошибки можно определить чего не хватает
https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/faq
В вашем случае, вероятно, не хватает уровня i_permission_modify_power .
Если увеличить эту привилегию для своей группы не удается, то обратитесь в техподдержку. Например, если сервер расположен у нас, можно запросить восстановление группы Server Admin с изначальными привилегияи
Попробуйте ещё раз, сейчас должно работать.
Попробуйте запустить утилиту диагностики, она покажет в чем может быть проблема
Вы используете никнейм сервера для подключения. Периодически к нам поступают аналогичные жалобы от пользователей при использовании никнеймов вместо прямого адреса, поэтому не рекомендуем их использовать.
Это происходит из-за проблем с подключением к API сервиса https://myteamspeak.com, к этому сайту у вас, скорее всего, тоже нет доступа.
Предложите владельцу сервера создать адрес сервера с доменом и распространять его среди пользователей сервера. Или вместе с никнеймом APLET-NEW указывать его прямой IP адрес 185.189.13.234:9991, по которому у вас должно быть соединение.
Распакуйте ts3test.exe в отдельную папку и запустите оттуда.
Если проблема повторяется, то пришлите файлы ts3test.log и ts3test_report.xml, которые должны появиться в той же папке. Можете отправить их на support@cleanvoice.ru
Раздел, где добавлять записи, должен называться NAT.
В этом разделе нужно добавить две записи с локальным IP адресом компьютера, где запущен TS сервер:
1) UDP порт 9987 для голосовой связи
2) TCP порт 30033 для передачи файлов.
На такой сервер можно подключаться в пределах вашей локальной сети по внутреннему IP.
Роутер можно настроить так, чтобы транслировать пакеты определенного порта с внешнего IP на внутренний. Тогда к вам смогут подключаться извне.
У разных роутеров разный веб интерфейс управления, и как именно NAT настраивается на вашем роутере - можете посмотреть в документации к роутеру или спросить у интернет провайдера, если они вам его устанавливали.
После сбоя питания могли сброситься настройки роутера, или ваш локальный IP поменялся, если для него был настроен NAT.
Судя по IP адресу, сервер работает у домашнего интернет провайдера. Если он запущен, но не доступен из интернета, значит на роутере не открыты необходимые порты
Часто провайдеры выделяют один "серый" IP на нескольких пользователей, и такой IP непригоден для размещения сервера. Поэтому необходим "белый" IP адрес, который закреплен за вами, его можно арендовать у провайдера за дополнительную плату.
Проще всего, а зачастую надежнее и выгоднее, арендовать готовый Teamspeak сервер, работающий круглосуточно https://cleanvoice.ru/teamspeak-server
Проверить доступен ли сервер для подключения извне по его адресу можно на
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Для этого необходимо выстроить систему привилегий так, чтобы максимальные права админа были только у вас.
Всем остальным "админам" можно выдавать группу с правами ниже. Как самый простой вариант для достижения этой цели, можно скопировать группу админа и понизить в ней уровень всех привилегий на 1 или больше, включая Grant. Потом эту группу можно выдать всем приближенным админам, кому нужны максимальные права.
Но лучше делать наоборот - скопировать группу с минимальными привилегиями, и затем добавить в неё только необходимые привилегии.
Основные привилегии, которые у вас должны быть больше, чем у всех остальных, чтобы они не смогли повысить у себя все остальные привилегии:
i_permission_modify_power
i_group_member_add_power
i_client_permission_modify_power
i_group_needed_member_add_power
i_client_needed_permission_modify
+Grant у всех привилегий
Grant у каждой привилегии отвечает за возможность назначения этой привилегии на значение, не выше, чем её Grant. Но на деле есть нюансы. Например, наличие привилегии b_permission_modify_power_ignore позволяет игнорировать Grant.
Для более гибкой настройки обратитесь к этому руководству, там описаны все привилегии, ответственные за редактирование
https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/edit
Так же обратите внимание, что если повышенные привилегии уже были у пользователя, то сперва следует убедиться, что он их не установил на свой или другой аккаунт напрямую (на уровне Привилегии пользователей), или через ServerQuery. Иначе потом он сможет их использовать для восстановления своих прав до максимальных.