Ваши комментарии
Вам нужно установить правильное время на вашем компьютере. Обычно в таких случаях у пользователя установлено правильное время, но неправильная дата.
Исправили этот модуль на сайте, чтобы отчет загружался.
Если вы не можете подключиться к серверу 51.83.241.118:9712, то запустите утилиту снова и дождитесь открытия отчета в браузере.
Все заявки на данный момент обработаны, вам должно прийти письмо на почту с настройками подключения.
Подобные ограничения задаются парой привилегий https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/types (см. Привилегии "Power" и "Needed Power")
Для запрета действия, power привилегия у того, кто выполняет действие, должна быть меньше, чем needed power того, на кого направляется действие.
1. i_client_move_power < i_client_needed_move_power
2. i_client_private_textmessage_power < i_client_needed_private_textmessage_power
3. i_client_poke_power < i_client_needed_poke_power
На вашем компьютере установлены неправильные дата и время (более чем +6 или -6 часов от вашей временной зоны), из за этого сервер вас не пускает.
Часто при такой ошибке время на компьютере правильное, но дата некорректная.
Установите актуальное время с time.yandex.com или сделайте автоматическую синхронизацию с одним из серверов времени.
Ознакомьтесь с информацией по этой ошибке https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/faq
Определить каких привилегий не хватает можно по тексту ошибки, которая появляется при попытке снять приоритетного собеседника
Стандартных инструментов для такого функционала нет.
Это возможно сделать через собственный скрипт, который будет подключаться через ServerQuery к серверу и получать список клиентов в определенных комнатах , и сохранять в свою базу данных. Из которой потом делать выборку нужных вам данных.
ID клиента можно получить несколькими способами:
- в логах сервера, при входе каждого пользователя на сервер в скобках отображается его id
- через нашу веб панель управления в разделе Управление > Server View > навести мышью на пользователя и скопировать Client id
- напрямую через ServerQuery командой clientlist https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/server/serverquery
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
У вас аналогичная проблема что и постом ниже, время или дата неправильные.
Проще всего решить это через автоматическую синхронизацию времени. Для этого внизу справа в панели задач нажмите правой кнопкой на часы > Настройка даты и времени > Установить время автоматически.