Ваши комментарии
Запустите утилиту диагностики, она покажет в чем проблема https://tools.cleanvoice.ru
На текущее время все заявки обработаны, если ваша до сих пор нет, то напишите на support@cleanvoice.ru
Бот будет работать пока работает машина, на которой он запущен. Например, можете запустить его на своем компьютере.
Если у вас есть где разместить запущенного бота, то можете бесплатно подключить его через ServerQuery
b_group_is_permanent
Напишите в техподдержку хостинга, где арендован сервер. Если у нас, то на support@cleanvoice.ru
Похоже на неправильный маршрут до некоторых адресов у вашего интернет провайдера, вам стоит обратиться в техподдержку для выяснения проблемы, приложив трассировку до серверов (она есть в вашем отчете на 2 -> 4 вкладке).
Попробуйте подключиться на один из этих TS серверов:
violet.cleanvoice.ru
cornsilk.cleanvoice.ru
azure.cleanvoice.ru
pink.cleanvoice.ru
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Для установки иконки каналам необходимы следующие привилегии, которые в обычном случае можно выставить следующим образом:
b_icon_manage = true
i_channel_permission_modify_power = 75
i_permission_modify_power value = 50
i_icon_id grant = 50
Если возникает ошибка, нужно смотреть в чем проблема по её тексту https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/faq