Ваши комментарии
Уточните где именно вы пробуете это ставить. В свойствах канала или через раздел привилегий?
Если сбрасывается на 0, то скорее всего в чате должна появляться ошибка.
Если больше 0 установить, то сохраняется?
Если при установке этого значения в -1 появляется ошибка, то недостаток нужных вам привилегий можно найти по тексту ошибки
[size=large]large текст[/size]
Адрес x-files.corp.ru не настроен для соединения на TS сервер.
Если раньше вы могли через него соединиться, то попробуйте узнать актуальный адрес сервера у любого пользователя, который сейчас может на него подключиться.
Если никто не может, то обратитесь к владельцу сервера.
Если отключается ото всех серверов, то скорее всего проблема в вашем роутере. Проверьте подключение без участия роутера, как написано в вашем отчете. И все, что написано там ниже, начиная с "Чтобы проверить влияние роутера..."
Подключитесь одновременно на следующие серверы, и проверьте рассоединяет ли с ними во время рассоединения с вашим сервером:
violet.cleanvoice.ru
cornsilk.cleanvoice.ru
Не в вашем интернет провайдере, а в провайдере услуг TS хостинга. То есть непосредственно там, где вы (или не вы) арендуете этот TS сервер.
Судя по трассировке в отчете, и по тому что порт 41144 недоступен, ваш IP адрес блокируется на стороне промежуточного TSDNS сервера 46.105.48.0, который должен выдавать конечный адрес TS сервера для подключения. Точно так же, как и блокируется iP адрес сервера утилиты диагностики - именно поэтому в вашем отчете написано что сервер не работает.
Способы решения:
а) Вы можете отправить ссылку на этот отчет в техподдержку хостинга, где TS расположен, с просьбой чтобы ваш IP разблокировали.
б) Если там эту проблему игнорируют, то вы можете попробовать подключаться напрямую на IP адрес этого TS сервера 188.165.57.3:10059
В чем состоит ваша проблема?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Попробуйте редактировать через привилегии (вкладка "Права для канала"), там должна появиться ошибка, если значение не сохраняется.
Название этой привилегии i_client_needed_talk_power