Ваши комментарии
В любом случае, сперва перезагрузите роутер для проверки. Зачастую подобные проблемы исходят именно от него.
В вашем отчете в самом низу написано немного про VPN. Как правило, предлагаются два вида VPN: OpenVPN и PPPoE/L2TP. Для первого нужен специальный клиент https://openvpn.org, а подключение ко второму настраивается прямо в Windows, без дополнительных программ.
VPN подключение вы можете настроить на вашем компьютере, поэтому навряд ли что-то сломается - может либо получиться его настроить, либо нет.
Если вы никаких настроек не производили за это время, которые могли бы повлиять на соединение, то вероятно, проблема не в роутере. Тем не менее, не лишним будет его перезагрузить, а так же проверить соединение без роутера, как описано в отчете.
Если вы определили, что роутер никак не влияет, то скорее всего, UDP трафик блокируется вашим интернет провайдером. В этом случае вы можете воспользоваться VPN для обхода. Либо просто подождите, или напишите провайдеру - возможно это временные проблемы.
Ранее у вас получалось подключиться к TS серверам, или пробуете впервые?
Домен rfo-cccp.ru настроен неправильно для TS сервера, поэтому сейчас его IP адрес не может быть определен.
Если раньше сервер был доступен по адресу st.rfo-cccp.ru, то обратитесь к его владельцу за дополнительной информацией.
Отчет для вашего случая обновлен.
В вашем отчете все описано, добавить нечего.
Если есть конкретные вопросы по предложенным решениям - спрашивайте.
Запустите утилиту диагностики и дождитесь окончания её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test
В отчете будет описано возможное решение вашей проблемы.
Трассировка маршрута к zs4.zirvesunucum.com [151.80.174.35] с максимальным числом прыжков 30: 1 26 ms 19 ms 17 ms m.home [192.168.8.1] 2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 3 32 ms 58 ms 40 ms 10.10.30.25 4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 5 41 ms 39 ms 39 ms 10.10.30.74 6 48 ms 39 ms 54 ms 10.10.30.101 7 42 ms 35 ms 32 ms 10.10.30.118 8 37 ms 54 ms 35 ms 79.104.45.161 9 93 ms 81 ms 98 ms mx01.Frankfurt.gldn.net [79.104.225.2] 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Трассировка завершена.
В вашем случае трассировка одинаковая до адреса вашего TS сервера и до нашего тестового. До вашего (151.80.174.35) пинг заблокирован, поэтому проще протестировать наш. Но можете приложить две трассировки, в том числе и до вашего сервера. Лишним не будет.
Напишите письмо в техподдержку вашего интернет провайдера с трассировкой и вопросом почему этот IP для вас недоступен:
Трассировка маршрута к ts3test.cleanvoice.ru [5.135.171.243] с максимальным числом прыжков 30: 1 27 ms 29 ms * m.home [192.168.8.1] 2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 3 48 ms 53 ms 25 ms 10.10.30.21 4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 5 32 ms 44 ms 43 ms 10.10.30.70 6 53 ms 63 ms 40 ms 10.10.30.97 7 32 ms 78 ms 61 ms 10.10.30.114 8 34 ms 48 ms 33 ms 62.141.99.178 9 99 ms 101 ms 100 ms mx01.Frankfurt.gldn.net [79.104.225.2] 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Трассировка завершена.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Запустите утилиту диагностики и дождитесь окончания её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test
В отчете будет описано возможное решение вашей проблемы.