Ваши комментарии

По вашему отчету добавить нечего к предложенным там решениям. 

Запустите утилиту диагностики и дождитесь окончания её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test

Запустите утилиту диагностики и дождитесь окончания её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test

Валентина, запустите утилиту диагностики и дождитесь окончания её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test


Отключите или настройте скрипт WelcomeSound либо Join-Greeting 

Это оригинальное название привилегии, её можно увидеть только при включенной опции "расширенная система привилегий" http://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions

Для группы админов достаточно установить i_client_talk_power больше, чем у остальных пользователей

http://cleanvoice.userecho.com/topics/369-gruppirovka-polzovatelej-po-gruppam-servera-i-kanala/#comment-1697


На данный момент все заявки обработаны. 

Если вы до сих пор не получили данные подключения к серверу, то пришлите пожалуйста квитанцию об оплате на support@cleanvoice.ru

Не могли бы вы проверить это ещё раз, установив снова 64 разрядный клиент? Будут ли снова проблемы.

Возможно, сетевые потери как раз прекратились на этот период, и это совпало с установленным 32 разрядным клиентом.

Если каждый раз с включенным брандмауэром в отчете пишет что "IP адрес недоступен", а с отключенным всегда пишет в отчете предыдущую проблему, то его стоит отключить. Хотя проблема скорее всего не в брандмауэере, т.к. судя по всему, на другие серверы у вас получается подключиться.


Касательно того что подключается на 10 минут и затем отключается - скорее всего наблюдаются потери пакетов между вами и сервером. В Teamspeak 3 нажмите на свой ник правой кнопкой кнопкой, и откройте "сведения", там показывается текущий процент потерь.

Но пинг на этом сервере запрещен, поэтому с вашей стороны определить сложно где именно на маршруте происходят потери. Это может помочь определить обратная трассировка с сервера на ваш IP адрес. Для этого вы можете обратиться в техподдержку хостинга, у которого арендуется этот сервер.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho