Ваши комментарии
http://tools.cleanvoice.ru/public/download/ts3test.zip
Скачайте снова и запустите. В архиве обновленная версия, где исправлена ошибка
Касательно сервера, к которому вы пробуете подключиться - он сейчас не работает
http://tools.cleanvoice.ru/ts3status/?address=ts3.chaos-online.ru
Мы внесли изменения, загрузите и запустите обновленную утилиту диагностики по прежней ссылке.
Соединение у вас должно происходить, похоже что проблемы с клиентом TS3.
К каким-то другим серверам соединяется? public.cleanvoice.ru или violet.cleanvoice.ru
Загрузите пожалуйста обновленную утилиту по прежней же ссылке, и запустите её ещё раз.
Запустите утилиту диагностики и пришлите ссылку с результатами, которая откроется по завершении её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test (если вы запускали её раньше, то загрузите заново обновленную версию)
Загрузите пожалуйста обновленную утилиту по прежней же ссылке, и запустите её ещё раз.
Мага, необходимо дождаться окончания работы программы, после этого будет доступна ссылка на отчет, который она сгенерирует.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Запустите TeamViewer и сообщите ID и код для соединения на support@cleanvoice.ru, сославшись на эту тему.
Через удаленный экран специалист посмотрит детальнее в чем может быть проблема.https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_ru.exe (файл не требует установки, достаточно одного запуска).