Ваши комментарии

Запустите утилиту диагностики и пришлите ссылку с результатами, которая откроется по завершении её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test

На текущее время бот предоставляется бесплатно в рамках тестирования 

http://help.cleanvoice.ru/sinusbot/intro

Вероятно, та же самая проблема. 

Вы можете запустить ещё раз утилиту диагностики, чтобы проверить в чем проблема с этим сервером.

Недавно был аналогичный вашему случаю, с теми же симптомами и тоже с провайдером RIALCOM, и с тем же хостингом TS серверов.

а) Возможно, ваш интернет провайдер блокирует соединение с этим сервером. 

б) Но есть точно такая же вероятность, что на сервере блокируется ваш IP адрес (или где-то на промежуточном звене, например, поставщиком защиты от DDoS атак).


Рекомендуем обратиться в техподдержку вашего хостинга за дополнительной информацией.

Самостоятельно вы можете разрешить проблему через аренду VPN, сменой интернет провайдера, или сменой хостинга (например арендовать сервер у нас http://cleanvoice.ru/teamspeak).

Запустите утилиту диагностики и пришлите ссылку с результатами, которая откроется по завершении её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test

Трассировка показывает некорректный маршрут от вас до сервера. Обратитесь к вашему интернет провайдеру с вопросом почему данный IP адрес для вас недоступен, приложив к обращению трассировку до сервера:


Трассировка маршрута к 92.63.203.196 с максимальным числом прыжков 30
  1    <1 мс     1 ms    <1 мс  10.167.0.1 
  2    <1 мс    <1 мс     *     172.16.180.5 
  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  10.167.253.250 
  4     1 ms     1 ms     1 ms  gw-NKS.AS35000.ptspb.net [85.235.192.101] 
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.




Запустите утилиту диагностики и пришлите ссылку с результатами, которая откроется по завершении её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test

Для добавления пользователя в группу сервера или канала привилегия i_group_member_add_power у вас должна быть больше или равно i_group_needed_member_add_power у группы назначения. 
Аналогично для удаления пользователя из группы — привилегия i_group_member_remove_power у вас должна быть больше или равно i_group_needed_member_remove_power у группы назначения.

http://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/edit


В соответствии с этими привилегиями вы можете настроить так, чтобы офицер мог выдавать определенные группы, но без возможности удаления.

Трассировка показывает некорректный машрут от вас до сервера. Обратитесь к вашему интернет провайдеру с вопросом почему данный IP адрес для вас недоступен, приложив к обращению трассировку до сервера:


Трассировка маршрута к 212.22.93.25 с максимальным числом прыжков 30
  1     1 ms     *        *     193.168.1.1 
  2    10 ms     8 ms     8 ms  mel-bras20-l0.bashtel.ru [83.174.192.40] 
  3     9 ms    10 ms     9 ms  mel-pe2-t-0-1-0-7.bashtel.ru [83.174.194.30] 
  4    12 ms    11 ms    13 ms  h83-174-195-2.static.bashtel.ru [83.174.195.2] 
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  7     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.


Запустите утилиту диагностики и пришлите ссылку с результатами, которая откроется по завершении её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho