Ваши комментарии
Что вы имеете в виду под "найти"?
Если работа утилиты заканчивается ошибкой, то запустите TeamViewer и сообщите ID и код для соединения на support@cleanvoice.ru, сославшись на эту тему. Через удаленный экран специалист посмотрит детальнее в чем может быть проблема.https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_ru.exe (файл не требует установки, достаточно одного запуска).
У вас должно установиться обновление Windows, которое должно помочь устранить ошибку при запуске последней версии Teamspeak 3.
Подключение через Teamviewer оборвалось, сообщите если это обновление помогло или не помогло решить проблему.
Запустите TeamViewer и сообщите ID и код для соединения на support@cleanvoice.ru, сославшись на эту тему. Через удаленный экран специалист посмотрит детальнее в чем может быть проблема.https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_ru.exe (файл не требует установки, достаточно одного запуска).
Запустите утилиту диагностики и пришлите ссылку с результатами, которая откроется по завершении её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test
Этот сервер сейчас не работает, поэтому на него нельзя подключиться. Обратитесь к владельцу сервера за разъяснениями.
http://tools.cleanvoice.ru/ts3status/?address=t3.planar.biz
В таком случае, в дополнение спросите и про этот IP адрес.
Вам следует отправить емайл в техподдержку провайдера. Как правило, по телефону такие вопросы не решают (но можно попробовать, если другого варианта нет).
Самостоятельно вы можете решить эту проблему только через аренду VPN сервиса. С подключенным VPN весь ваш трафик проходит через сторонний IP адрес, поэтому маршрут до TS сервера будет уже другой, и соединение должно происходить. Можете поискать в интернете подробнее про VPN и арендовать подходящий вариант.
Либо предложите администратору этого сервера арендовать TS сервер в другом месте. С нашими TS серверами таких проблем практически не возникает http://cleanvoice.ru/price#teamspeak3
Обратитесь к вашему интернет провайдеру с вопросом почему для вас недоступны адреса 46.105.48.0 и 95.213.255.115
На данный момент вы можете попробовать подключаться напрямую напрямую на IP адрес этого сервера:
178.32.114.183:10038
(актуальный IP адрес любого сервера вы можете узнать на http://tools.cleanvoice.ru/ts3status)
Запустите утилиту диагностики и пришлите ссылку с результатами, которая откроется по завершении её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Запустите утилиту диагностики и пришлите ссылку с результатами, которая откроется по завершении её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test