Это вам нужно уточнить у вашего интернет провайдера. 

У вас некорректный маршрут до этого сервера. Рекомендуем обратиться с этой трассировкой к вашему интернет провайдеру, и с вопросом почему этот адрес для вас недоступен:

Трассировка маршрута к 102.ip-51-254-103.eu [51.254.103.102]
с максимальным числом прыжков 30:
  1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1 
  2     5 ms     5 ms     4 ms  192.214.221.83.donpac.ru [83.221.214.192] 
  3     3 ms     3 ms     3 ms  255.214.221.83.donpac.ru [83.221.214.255] 
  4     3 ms     3 ms     3 ms  147.100.254.80.donpac.ru [80.254.100.147] 
  5     3 ms     3 ms     3 ms  146.100.254.80.donpac.ru [80.254.100.146] 
  6     4 ms     3 ms     3 ms  188.254.36.8 
  7    72 ms    72 ms    72 ms  ae45.frkt-cr2.intl.ip.rostelecom.ru [217.107.67.11] 
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 28     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 29     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.

Самостоятельно вы можете решить эту проблему подключив другого интернет провайдера. Или через аренду VPN сервиса. С подключенным VPN весь ваш трафик проходит через сторонний IP адрес, поэтому маршрут до TS сервера будет уже другой, и соединение должно происходить. Можете поискать в интернете подробнее и арендовать подходящий вариант.

Либо предложите администратору этого сервера арендовать TS сервер в другом месте. Например, на наши TS серверы у пользователей по России проблем с соединением нет http://cleanvoice.ru/teamspeak

Запустите утилиту диагностики и пришлите ссылку с результатами, которая откроется по завершении её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test

Что вы имеете в виду под "найти"?

Если работа утилиты заканчивается ошибкой, то запустите TeamViewer и сообщите ID и код для соединения на support@cleanvoice.ru, сославшись на эту тему. Через удаленный экран специалист посмотрит детальнее в чем может быть проблема.https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_ru.exe (файл не требует установки, достаточно одного запуска).

У вас должно установиться обновление Windows, которое должно помочь устранить ошибку при запуске последней версии Teamspeak 3. 

Подключение через Teamviewer оборвалось, сообщите если это обновление помогло или не помогло решить проблему.

Запустите TeamViewer и сообщите ID и код для соединения на support@cleanvoice.ru, сославшись на эту тему. Через удаленный экран специалист посмотрит детальнее в чем может быть проблема.https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_ru.exe (файл не требует установки, достаточно одного запуска).

Запустите утилиту диагностики и пришлите ссылку с результатами, которая откроется по завершении её работы http://tools.cleanvoice.ru/ts3test

Этот сервер сейчас не работает, поэтому на него нельзя подключиться. Обратитесь к владельцу сервера за разъяснениями.

http://tools.cleanvoice.ru/ts3status/?address=t3.planar.biz

В таком случае, в дополнение спросите и про этот IP адрес.

Вам следует отправить емайл в техподдержку провайдера. Как правило, по телефону такие вопросы не решают (но можно попробовать, если другого варианта нет).

Самостоятельно вы можете решить эту проблему только через аренду VPN сервиса. С подключенным VPN весь ваш трафик проходит через сторонний IP адрес, поэтому маршрут до TS сервера будет уже другой, и соединение должно происходить. Можете поискать в интернете подробнее про VPN и арендовать подходящий вариант.

Либо предложите администратору этого сервера арендовать TS сервер в другом месте. С нашими TS серверами таких проблем практически не возникает http://cleanvoice.ru/price#teamspeak3