Ваши комментарии
Для диагностики необходим лог из Teamspeak 3 клиента, после попытки подключения, из меню Инструменты > Дополнительно, (CTRL+L).
Так же, предоставьте трассировку до адреса 193.70.6.196
У вас некорректный маршрут до этого адреса. Вам необходимо обратиться к администратору этого сервера, чтобы он сделал обратную трассировку с сервера до вашего IP адреса. Далее с обеими трассировками необходимо обратиться либо в датацентр, где расположен сервер, либо к вашему интернет провайдеру (в зависимости от того, на чьей стороне проблема).
Если вопрос не разрешается длительное время, то вы можете самостоятельно это обойти через использование VPN подключения.
Удалите папку C:\Users\ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming\TS3Client
Если проблема сохраняется, предоставьте трассировку до адреса 151.80.254.125
У вас некорректный маршрут до этого адреса. Вам необходимо обратиться к администратору этого сервера, чтобы он сделал обратную трассировку с сервера до вашего IP адреса. Далее с обеими трассировками необходимо обратиться либо в датацентр, где расположен сервер, либо к вашему интернет провайдеру (в зависимости от того, на чьей стороне проблема).
Если вопрос не разрешается длительное время, то вы можете самостоятельно это обойти через использование VPN подключения.
Предоставьте результаты трассировки.
Удалите папку C:\Users\ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming\TS3Client
Если проблема сохраняется, сделайте трассировку до адреса 51.254.39.76
Возможно, у вас нет прав для разговора. Полностью, или в той комнате, в которой вы находитесь.
Обратитесь к администратору сервера для уточнения.
По всей видимости вы вводите некорректный адрес сервера.
Например, попробуйте, подключиться к серверу violet.cleanvoice.ru
Есть предположение что проблема на вашем роутере. Аналогичная проблема с невозможностью подключиться к одному серверу была у одного из наших клиентов, и решилась простой перезагрузкой роутера.
Если такой же вариант не решает вашу проблему, то попробуйте подключить интернет кабель напрямую к ноутбуку, и проверить соединение.
Если без участия роутера все-равно соединиться на этот TS сервер не удается, то вероятно где-то блокируется UDP трафик для вашего IP адреса. Возможно, даже на самом сервере. Или одним из предстоящих провайдеров.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Для диагностики необходим лог из Teamspeak 3 клиента, после попытки подключения.
Чтобы программа WinMTR не выдавала ошибок, её нужно запустить с правами администратора. В вашем случае достаточно выполнить команду tracert из командной строки Windows.