Ваши комментарии

"ts3.chaos-online7" такого адреса не существует.

Уточните правильный адрес сервера у тех пользователей, кто может на него подключиться.

Проверьте в обзоре привилегий пользователя, у которого установлена группа Админ - есть ли у него привилегия i_channel_delete_power = 75, и дальше искать где она присваивается. Может на самом пользователе, может быть в группе канала, или в другой группе сервера, в которой он состоит.

http://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions/faq

Это пиратский сервер со взломанной лицензией, о чем свидетельствует появляющееся сообщение при попытке подключения. В некоторых случаях, вероятно включая и ваш, на такие серверы совсем нельзя подключиться.

У нас вы можете арендовать лицензионный сервер с которым подобные проблемы исключены http://cleanvoice.ru/teamspeak

Попробуйте изменить DNS на вашем компьютере вместо тех, что предоставляет ваш интернет провайдер, на другие.

Например, от Яндекса: https://dns.yandex.ru/#device (внизу на странице описано в картинках как это настроить).

Скорее всего, вы вводите неправильный IP адрес. Или в нем вы не указали порт через двоеточие.

Уточните полный адрес для подключения у тех, кто находится на сервере.

По адресу 10.49.222.46:9987 сейчас не работает Teamspeak 3 сервер.

Входящие порты необходимо открывать только если вы размещаете у себя сервер, чтобы другие смогли к нему подключаться. Как правило, исходящие порты редко блокируются провайдерами. Тем более UDP и в том диапазоне, где находится ваш сервер (13552 порт). Хотя и не исключено.


То, что сейчас вы не можете подключиться только к одному своему TS серверу, может означать, что либо на этом сервере вас заблокировали, либо все же блокирует ваш провайдер. Или ваш роутер, потому что открытие входящих портов TS сервера вашим провайдером, по идее, не должно было повлиять на вашу возможность подключаться к сторонним TS серверам.


Если проблему не удается найти и решить ни на одной из трех сторон, то вам должен помочь VPN. Чуть выше есть более подробнее об этом http://cleanvoice.userecho.com/topics/235-oshibka-podklyucheniya-k-serveru-ts3/#comment-1022

Этот сервер расположен во Франции, поэтому у вас такая задержка. Тем не менее, сама по себе задержка не влияет на возможность подключения. Она влияет только на время передачи трафика от вас до сервера и обратно.


Первые два хопа из вашего маршрута 192.168.0.1 и 192.168.1.1, как правило эти адреса принадлежат локальным роутерам, и в первую очередь стоит на это обратить внимание, т.к. очень часто домашние роутеры при некорректной настройке могут блокировать UDP соединения, в том числе на единичные адреса.


Ранее вы упомянули, что пробовали и подключение без роутера, и переустановку клиента, включая удаление папки AppData. Однако, очень часто проблема возникает при сбое настроек клиента, и тогда не удается подключиться либо ко всем, либо к одному конкретному серверу. Попробуйте сделать это ещё раз.

Так же, есть предположение, что проверка без участия роутера была проведена вами не полностью корректно (учитывая что предположительно у вас их два).

Ранее вы сообщали, что невозможно подключиться вообще ко всем TS серверам. Сейчас же вы утверждаете, что подключение не удается только на ваш TS сервер, а на все остальные подключается. Это стало возможным после обращения к интернет провайдеру?




Вам необходимо сделать трассировку до другого адреса.

Этот сервер расположен на IP 137.74.44.246

В предыдущем вашем сообщении, вы указали, что не можете подключиться ни к одному TS серверу?

Уточните, так было всегда, или перестало подключаться с определенного момента?


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho