В техподдержке должны были сообщить в чем проблема. Если не на их стороне, то вы можете уточнить где именно: на самом TS3 сервере, или у вашего интернет-провайдера.

Если вы имеете в виду, что не получилось написать в техподдержку датацентра, то здесь мы ни чем помочь не сможем.

В панели управления сервером должен быть раздел техподдержки, через которую администратор сервера может обратиться с этой информацией в датацентр.

Если с этим возникают сложности, то вы можете арендовать сервер у нас http://cleanvoice.ru Мы занимаемся полным обслуживанием сервера и решением подобных вопросов, а вы занимаетесь исключительно настройками внутри самого Teamspeak 3 сервера.

Обратную трассировку вы можете сделать на http://webdc.ru/lg - ваш сервер расположен в этом датацентре.

Свой IP адрес вы можете узнать на https://api.cleanvoice.ru/ip/

Вам следует обратиться к администратору сервера, чтобы он сделал обратную трассировку до вашего IP адреса.

Если на сервере не установлено никаких блокировок на ваш IP, то администратору нужно обратиться в техподдержку датацентра, где установлен этот сервер, приложив обе трассировки: от вас до сервера и обратную.

Виктор,

1) приложите трассировку до этого адреса

2) приложите лог из Teamspeak 3, его можно открыть сочетанием клавиш CTRL+L (или в меню Дополнительно > Журнал клиента).

Вам следует написать письмо вашему интернет провайдеру, приложив данную трассировку, с вопросом почему IP адрес 80.66.67.150 для вас недоступен.

Так же, вы можете самостоятельно обойти это ограничение использованием VPN соединения https://new.vk.com/cleanvoice?w=wall-14391248_341

Похоже, что проблема в вашем браузере, через который вы скачиваете ехе файл с официального сайта. Из-за этого файл скачивается не полностью.

Рекомендуем очистить кеш браузера в его настройках, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

Вы проверили - хеш сумма SHA256 у скачанного вами файла установки TeamSpeak3-Client-win64-3.0.19.1.exe совпадает с указанной на http://www.teamspeak.com/downloads?(3aa35ca48da21c354b85805091438a5bc45a9038ac08f558151d89c2c71ca472)

Попробуйте скачать установку с нашего сайта в архиве http://cleanvoice.ru/download/teamspeak3/TeamSpeak3-Client-win64-3.0.19.1.zip

Уточните, вы скачали и установили версию 3.0.1, и с ней получается подключиться?

В базу знаний добавлена информация для продвинутого и наиболее полного ознакомления с системой привилегий и базовые рекомендации по её использованию, а так же диагностика ошибок http://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions

Это не совсем для чайников - скорее наоборот. Но в любом случае, это будет полезно для ознакомления всем администраторам TS серверов.

Вы пробовали удалить папку, указанную в предыдущем сообщении? Это ключевой момент при переустановке. Папка AppData скрыта, и если вы не видите её при обзоре папок в эксплорере, то вставьте полный путь в адресную строку C:/Users/Ваня/AppData и перейдите туда напрямую. Не забудьте закрыть TS клиент во время удаления папки TS3Client.

Ваши логи не соответствуют логам исправного TS клиента, поэтому переустановка с удалением папки настроек должна помочь.

Если это не помогает, то попробуйте следующие варианты решения:

- скриншот с ошибкой при установке может свидетельствовать об ошибках или ограничениях в вашей системе (обычно в реестре), поэтому может помочь проверка компьютера на вирусы (это можно сделать бесплатной утилитой https://free.drweb.ru/cureit/)

- создайте нового пользователя Windows, и из под него попробуйте выполнить установку Teamspeak 3, и соответственно, там попробовать подключиться к TS серверам; при успехе перенести файлы и настройки старого аккаунта Windows на новый созданный аккаунт и использовать его

- эта ошибка можно возникать из-за банального несоответствия скачанного установочного файла с файлом на удаленном сервере; попробуйте загрузить установочный файл с сайта заново http://www.teamspeak.com/downloads (контрольную сумму SHA256 скачанного файла можно проверить с помощью утилиты (https://raylin.wordpress.com/downloads/md5-sha-1-checksum-utility/)

- есть предположение, что у вас 32 разрядная Windows, но вы скачали 64 битный установщик TS, посмотреть разрядность вы можете в "свойствах моего компьютера", и если она 32 бита, то вам следует скачать 32 битный установщик