Ваши комментарии
Евгений, вполне может быть.
Если у вас не отображаются скрытые папки, то вы можете найти эту папку, введя путь в адресную строку експлорера. Вместо "ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ" нужно вставить имя пользователя, под которым вы сейчас залогинены.
Евгений, возможно, вам стоит перезагрузить компьютер (или роутер, если он у вас есть). Трассировка должна проходить, как и пинг до этого адреса. Если имеются программы защиты (антивирус/фаерволл) то отключите их на время проверки.
Вы можете попробовать обратиться в техподдержку вашего интернет провайдера с вопросом почему данный IP адрес для вас недоступен.
Евгений, в поле Host необходимо вводить полный IP адрес сервера. В вашем случае 91.121.55.41
Metalbag, этот сервер не имеет к нам никакого отношения. Когда он заработает вы можете узнать у владельца этого сервера.
При желании вы можете арендовать новый TS сервер у нас http://cleanvoice.ru/teamspeak
Metalbag, этот сервер сейчас не работает.
Евгений, запустите программу с правами администратора.
Евгений, сделайте трассировку до сервера, к которому не подключается http://help.cleanvoice.ru/general/traceroute
Евгений, попробуйте переустановить Teamspeak. Для этого удалите его из "Программы и компоненты" Windows, затем удалите папку C:\Users\ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\
Если подключиться все-равно не удается, то проверьте получается ли соединиться с другими серверами. Например, violet.cleanvoice.ru или cornsilk.cleanvoice.ru.
Указанный вами сервер не работает, поэтому подключение выдает ошибку.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Евгений, в вашей трассировке все в порядке. Есть потери, но они не должны полностью блокировать подключение.
Это может означать, что проблема либо локальная, либо на вашем роутере блокируется UDP трафик.
Попробуйте использовать VPN сервис https://vk.com/cleanvoice?w=wall-14391248_341. Таким образом, весь ваш трафик будет проходить через сторонний сервер в обход возможных ограничений на роутере.
Часто в таких случаях помогает удаление настроек TS клиента, как было описано выше. Поэтому, если вы до сих пор не разобрались как это сделать, то рекомендуем сделать это в первую очередь.