0
Answered

Файлы в тс

Денис Поляков 3 years ago in Teamspeak • updated by CleanVoice 3 years ago 3

иногда при попытке залить какой-либо файл возникает ошибка и файл не заливается. почему такое происходит и как это исправить?

Answer

Answer
Answered

а) На всем сервере может быть установлен лимит на размер закачиваемых файлов в месяц. Этот лимит можно посмотреть в параметрах виртуального сервера, вторая вкладка (размер в байтах). Если там установлено -1, то ограничения нет.



Аналогичный месячный лимит может быть установлен для вашей группы на сервере через привилегию i_ft_quota_mb_upload_per_client.


б) Ограничения на закачку файлов установлены средствами операционной системы у хостинга, где размещается ваш сервер. Возможно, ограничен максимальный размер файла, и ваш загружаемый файл больше допустимого.


в) Соединение между вами и сервером нестабильное. Для определения так ли это, вы можете сделать трассировку до вашего сервера во время загрузки файла http://help.cleanvoice.ru/ventrilo/traceroute

Если файл снова не загрузится, и в трассировке будут значительные потери пакетов, то предположение верное, и вы с этим, скорее всего, ничего не сможете сделать. Если только не попробовать сменить интернет провайдера, или сам сервер.


Under review

Уточните текст ошибки и адрес вашего сервера (если он арендован у нас).

в полосе состояния загрузки надпись "ошибка". при этом она сопровождается звуковым сообщением "error". адрес: ts3.turontelecom.uz

Answer
Answered

а) На всем сервере может быть установлен лимит на размер закачиваемых файлов в месяц. Этот лимит можно посмотреть в параметрах виртуального сервера, вторая вкладка (размер в байтах). Если там установлено -1, то ограничения нет.



Аналогичный месячный лимит может быть установлен для вашей группы на сервере через привилегию i_ft_quota_mb_upload_per_client.


б) Ограничения на закачку файлов установлены средствами операционной системы у хостинга, где размещается ваш сервер. Возможно, ограничен максимальный размер файла, и ваш загружаемый файл больше допустимого.


в) Соединение между вами и сервером нестабильное. Для определения так ли это, вы можете сделать трассировку до вашего сервера во время загрузки файла http://help.cleanvoice.ru/ventrilo/traceroute

Если файл снова не загрузится, и в трассировке будут значительные потери пакетов, то предположение верное, и вы с этим, скорее всего, ничего не сможете сделать. Если только не попробовать сменить интернет провайдера, или сам сервер.