Your comments
Уточните про какой сервер идет речь (Ventrilo, Mumble, Teamspeak), и сообщите адрес, по которому вы пробуете подключиться.
Есть ли возможность временно подключиться напрямую без роутера для проверки?
Проблема была в том, что для создания канала так же должна быть установлена одна из привилегий для изменения кодека канала, а у вас все они были сняты:
b_channel_create_modify_with_codec_*
Сейчас в группу добавлена привилегия b_channel_create_modify_with_codec_opusvoice, и кнопка для создания канала активна.
Сообщите адрес вашего сервера и ник или идентификатор пользователя, которого нужно проверить.Если на сервере установлен пароль для входа, то сообщите его тоже. Можете написать нам на support@cleanvoice.ru с указанием ссылки сюда. От вас никаких действий на сервере не потребуется.
Нажмите внизу этого окна кнопку "Сохранить как текст" и скопируйте его сюда.
Уточните, сервер расположен на нашем хостинге? Если да, то мы могли бы проверить напрямую в чем проблема, если вы сообщите адрес сервера и ник пользователя, у которого нет возможности создавать каналы.
Кнопка создания канала в контекстном меню активна, если установлена хотя бы одна из трех привилегий b_channel_create_permanent, b_channel_create_semi_permanent, b_channel_create_temporary.
Откройте по правой кнопке на пользователя Привилегии > Обзор привилегий, и введите в открывшемся окне в строку фильтра "b_channel_create_permanent".
У этой привилегии ограничение у вас должно быть выставлено либо через Skip, либо через Negate, у одной из групп или на одном из 5 уровней.
Уточните какую ошибку выдает клиент при попытке создания нового канала?
Это может быть из-за установленного флажка Skip для этой же привилегии. В этой же группе или в других, в которых вы состоите.
Вы можете проверить применена ли привилегия у пользователя или нет по правой кнопке на пользователя Привилегии > Обзор привилегий.
Если проблему не удается долгое время разрешить, то вы можете самостоятельно обойти её через использование VPN https://vk.com/cleanvoice?w=wall-14391248_341
Вы можете попробовать написать письмо вашему интернет-провайдеру с вопросом почему адрес imdragon.ru для вас недоступен.
Customer support service by UserEcho
В период, когда не получается подключиться к TS, попробуйте подключиться к серверу через VPN на пробном периоде от https://okvpn.org/#pricing. Весь трафик при подключенном VPN будет проходить через сторонний сервер, поэтому возможные проблемы на роутере не должны этому мешать.
Если с подключенным VPN получается соединиться к TS, и в то же время при выключенном VPN не соединяется, то вам следует соответственно настроить роутер. Может быть, существует более новая прошивка, которая исправляет эту проблему. Может быть, роутер перегревается из-за лежащих на нем предметов. Может быть проблема не в роутере, а в оборудовании вашего интернет провайдера (но для этого необходимо проверить соединение напрямую, без роутера).
Так же, убедитесь, что в периоды, когда не удается подключиться к TS серверу, интернет у вас работает. Иначе очевидно, что кроме замены роутера ничего не поможет.