Your comments
support@cleanvoice.ru - это email.
Либо напишите через форму "онлайн поддержки" в панели управления.
Для восстановления группы админа будет необходимо предоставить пароль для входа на Ваш сервер.
Если нет, то попробуйте обратиться с этим вопросом к техподдержке Вашего провайдера.
На сайте Hamachi есть следующая информация по данной проблеме https://secure.logmein.com/welcome/hamachi/vpn/whatsnew.aspx
31.07.2012 – Hamachi и диапазон адресов 5.x.x.x
У некоторых пользователей Hamachi могут возникать конфликты при использовании нашего диапазона IP-адресов 5.x.x.x. Мы приносим извинения за сложности, связанные с этим, и надеемся скоро устранить такие проблемы.
Тем временем пользователям, столкнувшимся с проблемой при доступе к узлу с адресом 5.x.x.x, рекомендуется включить IPv6 в настройкахHamachi, перейдя к пунктам «Система» > «Параметры» > «Параметры» > «Дополнительные настройки» (только в поддерживаемых версиях операционных систем; пользователи Windows XP могут получить дополнительную информацию на веб-сайте по адресу:http://bit.ly/QlBNN0).
Если требуется вернуть предыдущий сервер (с портом 4349, находящийся в Норвегии) - напишите на support@cleanvoice.ru, иначе завтра он будет удален безвозвратно.
Оплата производится заранее, путем перевода суммы по выбранному тарифу на один из наших кошельков, указанных в панели управления в форме заявки на новый сервер. Там же по шагам описан весь процесс.
Посмотрите здесь http://help.cleanvoice.ru/ventrilo/usereditor/admin#goto1 - первое создание своего админского аккаунта.
И здесь http://help.cleanvoice.ru/ventrilo/usereditor - регистрация пользователей.
Чтобы на сервер смогли заходить только зарегистрированные, установите в настройках через панель управления "Авторизация = Только зарегистрированные". Но это работает только в официальной версии.
В народной можно для аккаунта гостя отключить Switch channels и установить Default channel. Таким образом гости будут находиться на одном канале, и не смогут перемещаться на другие. Либо в свойствах всех остальных каналов переключить режим "Protected mode = User Authorization".
Только под админом логиньтесь не как в видео, а через контекстное меню по правой кнопке Server Admin > Login...
Customer support service by UserEcho

Проверьте почту.