Напишите здесь описание Вашего форума ...
0
Отвечен

Скрыть количество пользователей в описании сервера

Артём Пантюхин 4 года назад в Mumble • обновлен CleanVoice 4 года назад 1
Как убрать отображение пинга и кол-ва пользователей на сервере, отображаемое при выборе серверов
Ответ
CleanVoice 4 года назад
Такой настройки нет в Mumble сервере.
Пинг и пользователи скрываются автоматически если на оборудовании сервера запрещены UDP соединения. В этом случае Mumble переключает передачу данных по TCP.
Стоит обратить внимание что UDP быстрее и более устойчив к потерям, в отличие от TCP, поэтому нет смысла искусственно ограничивать UDP.
0
Отвечен

как войти на канал

Создала канал mozgopravy , не могу войти 3 день , что делать?

Ответ
CleanVoice 7 лет назад
​Приносим извинения за задержку с ответом, если проблема все ещё сохраняется - уточните на каком сервере создан канал (адрес:порт).
0
Отвечен

Сколько человек максимально смогу вместить я на канал?

Алексей -DEVIL- Хомченко 7 лет назад в Бесплатный канал • обновлен CleanVoice 7 лет назад 1

Канал с портом 3807, Сколько человек сможет зайти на мой канал?

Ответ
CleanVoice 7 лет назад
Количество пользователей каналами не ограничивается. Ограничение установлено только на весь сервер (на бесплатном сервере tan.cleanvoice.ru:3807 макс. 100 клиентов онлайн).
0
Исправлен

" brown.cleanvoice.ru" не коннектит к серверу

Gentle-Whisper Of-The-Rain 7 лет назад 0

при подключении выдает окошко "Unable to connect to server",клиент 2.1.4 русская

Ответ
CleanVoice 7 лет назад
Вероятно, Вы вводите неправильный порт или адрес. По адресу brown.cleanvoice.ru у нас 3 сервера с портами: 3785, 3786, 3787.
Попробуйте соединяться напрямую на IP 62.109.6.150
Проверьте, не блокирует ли на вашем компьютере фаерволл/антивирус программу Ventrilo.

Если всё-равно не соединяется, сделайте пинг и трассировку до сервера. Для этого откройте командную строку (пуск > выполнить > cmd) и выполните команды:
ping brown.cleanvoice.ru
tracert brown.cleanvoice.ru
pathping brown.cleanvoice.ru

Результаты можно скопировать, нажав правой кнопкой > пометить, затем выделить нужный участок и нажать enter. Отправьте результаты этих команд на support@cleanvoice.ru
0
Исправлен

Failed to connect to server

Mariam Kostyuk 4 года назад в Teamspeak • обновлен CleanVoice 4 года назад 16
Добрый день!
Не могу подключиться к серверу своей гильдии.
finist.team-voice.com

К любому другому - могу.

До вчерашнего дня проблем с подключением не было, у других пользователей сервера всё ок.

Лог:

2015-05-02 14:05:28.590306|INFO | | | TeamSpeak 3 Client 3.0.16 (2014-08-04 13:42:43)2015-05-02 14:05:28.591306|INFO | | | SystemInformation: Windows 7 SP1 (7601) x64 (AMD or Intel) Binary: 64bit
2015-05-02 14:05:28.591306|INFO | | | Using hardware aes
2015-05-02 14:05:28.617307|DEBUG |Direct Sound | | setting timer resolution to 1ms
2015-05-02 14:05:28.685311|INFO | | | Loading plugin: appscanner_plugin
2015-05-02 14:05:28.685311|INFO | | | Loading plugin: clientquery_plugin
2015-05-02 14:05:28.685311|INFO | | | Loading plugin: lua_plugin
2015-05-02 14:05:28.685311|INFO | | | Loading plugin: teamspeak_control_plugin
2015-05-02 14:05:28.685311|INFO | | | Loading plugin: test_plugin
2015-05-02 14:05:28.685311|INFO | | | Loading plugin: ts3g15
2015-05-02 14:05:28.692312|INFO |Query | | listening on 127.0.0.1:25639
2015-05-02 14:05:28.974328|DEVELOP |Windows Audio Session| | DeviceDeleteList::waitForDeletes - enter
2015-05-02 14:05:28.974328|DEVELOP |Windows Audio Session| | DeviceDeleteList::waitForDeletes - leave
2015-05-02 14:05:29.068333|INFO | | | *** Time [SERVERVIEW]: 101
2015-05-02 14:05:29.084334|INFO | | | *** Time [SERVERVIEWMANAGER]: 197
2015-05-02 14:05:29.171339|INFO |Input | | Default monitoring enabled
2015-05-02 14:05:29.201341|INFO | | | *** Time [MAINWINDOW]: 615
2015-05-02 14:05:29.202341|INFO | | | *** Time [INIT]: 616
2015-05-02 14:05:29.216342|INFO |ClientUI | | Qt version: 5.2.1
2015-05-02 14:05:29.216342|INFO |ClientUI | | Using configuration location: C:\Users\idea\AppData\Roaming\TS3Client\settings.db
2015-05-02 14:05:29.718370|INFO |ClientUI | | Last update check was: Сб май 2 00:39:44 2015
2015-05-02 14:05:34.256630|INFO |ClientUI | 1| Connect to server: finist.team-voice.com
2015-05-02 14:05:34.261630|INFO |ClientUI | 1| Trying to resolve finist.team-voice.com
2015-05-02 14:05:34.269631|INFO |TSDNS | | DNS resolve unsuccessful for "finist.team-voice.com"
2015-05-02 14:05:34.279631|INFO |TSDNS | | No SRV TSDNS found at "_tsdns._tcp.finist.team-voice.com"
2015-05-02 14:05:34.280631|INFO |TSDNS | | No TSDNS found at "finist.team-voice.com"
2015-05-02 14:05:34.283631|INFO |TSDNS | | SRV DNS resolve successful, "_ts3._udp.finist.team-voice.com"=>"ts2.team-voice.com:10230" = 213.134.207.132:10230
2015-05-02 14:05:34.384637|INFO |ClientUI | 1| Lookup finished: 213.134.207.132 10230 finist.team-voice.com 0 0
2015-05-02 14:05:34.384637|INFO |ClientUI | 1| Resolve successful: 213.134.207.132:10230
2015-05-02 14:05:34.385637|INFO |ClientUI | 1| Blacklist check ok
2015-05-02 14:05:34.385637|INFO |ClientUI | 1| Initiating connection: 213.134.207.132:10230 finist.team-voice.com
2015-05-02 14:05:34.498644|DEVELOP |Windows Audio Session| | DeviceDeleteList::waitForDeletes - enter
2015-05-02 14:05:34.498644|DEVELOP |Windows Audio Session| | DeviceDeleteList::waitForDeletes - leave
2015-05-02 14:05:34.498644|DEBUG |Windows Audio Session| | WAS::openDevice-enter
2015-05-02 14:05:34.521645|DEBUG |Windows Audio Session| | WAS Buffer size: 960
2015-05-02 14:05:34.522645|DEBUG |Windows Audio Session| | WAS::openDevice-leave
2015-05-02 14:05:34.522645|DEBUG |Windows Audio Session| | WAS::startDevice-enter
2015-05-02 14:05:34.523645|DEBUG |Windows Audio Session| | WAS::startDevice-leave
2015-05-02 14:05:34.725657|DEVELOP |Windows Audio Session| | DeviceDeleteList::waitForDeletes - enter
2015-05-02 14:05:34.725657|DEVELOP |Windows Audio Session| | DeviceDeleteList::waitForDeletes - leave
2015-05-02 14:05:34.725657|DEBUG |Windows Audio Session| | WAS::openDevice-enter
2015-05-02 14:05:34.765659|DEBUG |Windows Audio Session| | WAS Buffer size: 896
2015-05-02 14:05:34.765659|DEBUG |Windows Audio Session| | WAS::openDevice-leave
2015-05-02 14:05:34.766659|INFO |PreProSpeex | 1| Speex version: speex-1.2beta3
2015-05-02 14:05:34.766659|DEBUG |Windows Audio Session| | WAS::startDevice-enter
2015-05-02 14:05:34.767659|DEBUG |Windows Audio Session| | WAS::startDevice-leave
2015-05-02 14:05:34.866665|INFO |ClientUI | 1| Connect status: Connecting
2015-05-02 14:05:39.868951|INFO |ClientUI | 1| Connect status: Disconnected
2015-05-02 14:05:39.870951|INFO |ClientUI | 1| Failed to connect to server, want autoreconnect = 0
2015-05-02 14:13:48.167880|INFO |Input | | Default monitoring disabled
2015-05-02 14:13:48.168880|INFO |Input | | Default monitoring enabled
2015-05-02 14:15:26.073480|INFO |Input | | Default monitoring disabled
2015-05-02 14:15:26.074480|INFO |Input | | Default monitoring enabled
2015-05-02 14:19:07.293133|INFO |ClientUI | 1| Connect to server: finist.team-voice.com
2015-05-02 14:19:07.298133|INFO |ClientUI | 1| Trying to resolve finist.team-voice.com
2015-05-02 14:19:07.305134|INFO |TSDNS | | SRV DNS resolve successful, "_ts3._udp.finist.team-voice.com"=>"ts2.team-voice.com:10230" = 213.134.207.132:10230
2015-05-02 14:19:07.324135|INFO |TSDNS | | DNS resolve unsuccessful for "finist.team-voice.com"
2015-05-02 14:19:07.413140|INFO |ClientUI | 1| Lookup finished: 213.134.207.132 10230 finist.team-voice.com 0 0
2015-05-02 14:19:07.413140|INFO |ClientUI | 1| Resolve successful: 213.134.207.132:10230
2015-05-02 14:19:07.413140|INFO |ClientUI | 1| Blacklist check ok
2015-05-02 14:19:07.413140|INFO |ClientUI | 1| Initiating connection: 213.134.207.132:10230 finist.team-voice.com
2015-05-02 14:19:07.806162|INFO |ClientUI | 1| Connect status: Connecting
2015-05-02 14:19:12.819449|INFO |ClientUI | 1| Connect status: Disconnected
2015-05-02 14:19:12.820449|INFO |ClientUI | 1| Failed to connect to server, want autoreconnect = 0
2015-05-02 14:20:29.257821|INFO | | | Memory usage: 42.49 MiB

0
Отвечен

Есть ли у вас пробный период?

Адель Фахрутдинов 7 лет назад 0

Хотел узнать есть ли у вас пробная версия. чтобы проверить.

Ответ
CleanVoice 7 лет назад
Можете проверить связь на тестовых серверах, указанных на главной странице нашего сайта http://cleanvoice.ru/ (в зеленом окошке).
0
Отвечен

Каналы

Pavel Turin 6 лет назад в Ventrilo 0

​как поменять каналы местами?

Ответ
CleanVoice 6 лет назад
Порядок комнат можно изменить только имея права админа сервера.

Для этого зайдите в меню по правой кнопке Server Admin > Server Properties... и установите Channel ordering в Manual. После этого можно будет вручную двигать каналы в любое место.



P.S. В русской версии перевод неправильный, там это меняется в:
Админ Сервера > Свойства Сервера > Канал заказа = Manual
0
Исправлен

Как обнулить настройки

Артём 6 лет назад в Teamspeak • обновлен CleanVoice 6 лет назад 4

Здраствуйте, человек которому я доверял снял с меня админку в моем ТС3 и удалил все группы включая Админку, можете ли вы сбросить все настройки сервера-так сказать обнулить. Что бы ​я сделал все заного и админка была.

Ответ
CleanVoice 6 лет назад
Напишите на support@cleanvoice.ru, если требуется восстановить группу админа. Обнулить все настройки сервера тоже возможно.
0
Завершен

Mumble

Антон Новиков 7 лет назад в Mumble 0

Как скоро появится возможность пользоваться настройками мамбла через веб панель.

Ответ
CleanVoice 7 лет назад
Мы работаем над панелью управления для Mumble и в течение двух месяцев планируем добавить эту возможность.
Пока что вы можете отправлять любые запросы по управлению сервером на support@cleanvoice.ru
0
Отвечен

строка новостей

Синьор Помидор 3 года назад в Teamspeak • обновлен CleanVoice 3 года назад 1

Здравствуйте. Подскажите, можно ли свой текст добавлять в строку новостей? Если да, то как?


Ответ
CleanVoice 3 года назад

Строка новостей относится исключительно к новостям программы Teamspeak и текст в ней не может быть изменен (к подключаемому TS серверу это не имеет никакого отношения).

Каждую новость можно только скрыть, нажав на текст правой кнопкой. Или полностью отключить показ новостей таким же образом.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho