Flipper Igor, как раз по информации техподдержки у провайдера все работает. На трассировке Mariam маршрут оканчивается на 31.223.229.1. У провайдера же, начиная с этого адреса, маршрут идет дальше.

А то, что DNS не определяет такой адрес - это у всех так, и не влияет на подключение.

Mariam, попробуйте следующее:
- выполните через командную строку команду route -f и перезагрузите компьютер
- попробуйте временно отключить фаерволл и антивирус (если такие установлены)
- попробуйте подключиться к интернету напрямую, без роутера (если ещё не пробовали)

Nick, что ещё вы можете предложить вашему абоненту, если прямая трассировка на IP выдает его недоступность, но с вашей стороны стороны все в порядке?
Этот голосовой сервер принадлежит не нам, но на него удается подключится. Адрес для Teamspeak 3 необязательно должен указывать на IP, т.к. реальный IP для подключения берется из SRV записи, что и отображено в логах клиента.

Приложите лог из Teamspeak 3 в меню Инструменты > Журнал программы.

Гарантированно заявки обрабатываются в течение 24 часов, но обычно в течение часа или нескольких часов.
Сейчас ваш сервер должен быть уже запущен.

Трассировка показывает, что адрес недоступен, и что у вас имеется роутер.
Сперва попробуйте соединение без роутера. Если проблема сохраняется, то сделайте ещё раз трассировку без роутера и отошлите её вашему интернет провайдеру, чтобы узнать причину, по которой этот адрес недоступен.

Ванечка, если без роутера заходит, а с роутером не заходит, то следует либо поменять роутер, либо его настроить, чтобы он разрешал UDP соединения.

Сделайте трассировку до адреса 213.134.207.132 http://help.cleanvoice.ru/ventrilo/traceroute

Денис, вам по почте было предложено изменить DNS серверы на вашем компьютере с тех, что предоставляет ваш провайдер на другие. Например, от Яндекса https://dns.yandex.ru/#device
Напишите, если это помогло.
Если нет, то приложите лог из программы Teamspeak 3. Его можно открыть в меню Инструменты > Журнал программы.