Your comments
Виктор,
1) приложите трассировку до этого адреса
2) приложите лог из Teamspeak 3, его можно открыть сочетанием клавиш CTRL+L (или в меню Дополнительно > Журнал клиента).
Вам следует написать письмо вашему интернет провайдеру, приложив данную трассировку, с вопросом почему IP адрес 80.66.67.150 для вас недоступен.
Так же, вы можете самостоятельно обойти это ограничение использованием VPN соединения https://new.vk.com/cleanvoice?w=wall-14391248_341
Похоже, что проблема в вашем браузере, через который вы скачиваете ехе файл с официального сайта. Из-за этого файл скачивается не полностью.
Рекомендуем очистить кеш браузера в его настройках, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Вы проверили - хеш сумма SHA256 у скачанного вами файла установки TeamSpeak3-Client-win64-3.0.19.1.exe совпадает с указанной на http://www.teamspeak.com/downloads?(3aa35ca48da21c354b85805091438a5bc45a9038ac08f558151d89c2c71ca472)
Попробуйте скачать установку с нашего сайта в архиве http://cleanvoice.ru/download/teamspeak3/TeamSpeak3-Client-win64-3.0.19.1.zip
Уточните, вы скачали и установили версию 3.0.1, и с ней получается подключиться?
В базу знаний добавлена информация для продвинутого и наиболее полного ознакомления с системой привилегий и базовые рекомендации по её использованию, а так же диагностика ошибок http://help.cleanvoice.ru/teamspeak/permissions
Это не совсем для чайников - скорее наоборот. Но в любом случае, это будет полезно для ознакомления всем администраторам TS серверов.
Вы пробовали удалить папку, указанную в предыдущем сообщении? Это ключевой момент при переустановке. Папка AppData скрыта, и если вы не видите её при обзоре папок в эксплорере, то вставьте полный путь в адресную строку C:/Users/Ваня/AppData и перейдите туда напрямую. Не забудьте закрыть TS клиент во время удаления папки TS3Client.
Ваши логи не соответствуют логам исправного TS клиента, поэтому переустановка с удалением папки настроек должна помочь.
Если это не помогает, то попробуйте следующие варианты решения:
- скриншот с ошибкой при установке может свидетельствовать об ошибках или ограничениях в вашей системе (обычно в реестре), поэтому может помочь проверка компьютера на вирусы (это можно сделать бесплатной утилитой https://free.drweb.ru/cureit/)
- создайте нового пользователя Windows, и из под него попробуйте выполнить установку Teamspeak 3, и соответственно, там попробовать подключиться к TS серверам; при успехе перенести файлы и настройки старого аккаунта Windows на новый созданный аккаунт и использовать его
- эта ошибка можно возникать из-за банального несоответствия скачанного установочного файла с файлом на удаленном сервере; попробуйте загрузить установочный файл с сайта заново http://www.teamspeak.com/downloads (контрольную сумму SHA256 скачанного файла можно проверить с помощью утилиты (https://raylin.wordpress.com/downloads/md5-sha-1-checksum-utility/)
- есть предположение, что у вас 32 разрядная Windows, но вы скачали 64 битный установщик TS, посмотреть разрядность вы можете в "свойствах моего компьютера", и если она 32 бита, то вам следует скачать 32 битный установщик
Ваня, лог нужно скопировать после попытки подключения к серверу, иначе в нем нет никакой полезной информации.
Попробуйте подключиться к серверам:
violet.cleanvoice.ru
cornsilk.cleanvoice.ru
Если соединиться ни к одному из них не удается, то попробуйте переустановить Teamspeak 3 клиент. Для этого удалите его из "Программы и компоненты" Windows, затем удалите папку C:\Users\ИМЯПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\
Увы, в Teamspeak 3 наследование паролей и привилегий не предусмотрено для каналов "by design", и не планируется. Пароли и привилегии каналов должны быть установлены на каждый канал по отдельности.
Вы можете сделать как и хотели - установить на все подканалы пароли. Пользователи могут упростить для себя последующие входы на подканалы, установив у себя флажок Инструменты > Настройки > Безопасность > Сохранять пароли от каналов.
В вашем случае может быть более предпочтительным другой способ, без установки паролей.
1) Установить в группе канала Guest (которая по-умолчанию) привилегию i_channel_join_power = -1. Таким образом никто не сможет войти ни на один существующий или новый созданный канал, поскольку везде по-умолчанию i_channel_needed_join_power = 0 (больше чем -1).
2) Создать новую группу канала "Участник" (можно скопировать из группы Guest), и установить в ней i_channel_join_power = 0. Теперь эту группу можно назначать пользователям, которым нужен доступ в определенный канал.
Customer support service by UserEcho
Вам следует обратиться к администратору сервера, чтобы он сделал обратную трассировку до вашего IP адреса.
Если на сервере не установлено никаких блокировок на ваш IP, то администратору нужно обратиться в техподдержку датацентра, где установлен этот сервер, приложив обе трассировки: от вас до сервера и обратную.