Для запуска утилиты установите https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=42643

Для запуска трассировки запустите командную строку с правами администратора.

Запустите утилиту http://cleanvoice.ru/download/tsdns_test.exe и пришлите результат.

Сделайте трассировку до адреса 23.101.62.251 и пришлите результат (в командной строке Windows):

tracert 23.101.62.251

На какие серверы удается подключиться?

Подключается ли на эти 3 сервера?

public.teamspeak.com

cornsilk.cleanvoice.ru

violet.cleanvoice.ru

Пришлите лог подключения к ussr.cleanvoice.ru (Инструменты > Журнал программы, CTRL+L)

Узнать IP адрес сервера можно из лога подключения. Но в вашем логе его нет, поэтому его можно узнать у любого пользователя, который подключиться может. Нужно искать такую строчку:

06.04.2017 15:56:52 ClientUI Info Initiating connection: 193.26.217.197:9956

Если у вас есть свободные 10-20 минут, то запустите TeamViewer и сообщите ID и код для соединения на support@cleanvoice.ru, сославшись на эту тему. Через удаленный экран специалист посмотрит детальнее в чем может быть проблема.

https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_ru.exe (файл не требует установки, достаточно одного запуска).

На данный момент непонятно почему это происходит, воспроизвести проблему с последней версией Teamspeak 3 не удается.

Вы можете подключаться напрямую на IP адрес сервера chopped.cleanvoice.ru, сейчас он такой:

193.26.217.197:9956

По результатам получается что по каким-то причинам у вас клиент Teamspeak 3 не может соединиться на порт 41144, на котором расположен сервис, выдающий конечный адрес TS сервера. Причем не только на наш сервис, но и на официальный тестовый от teamspeak.com. То есть, на любой.

Несмотря на то, что соединение на этот порт фактически есть (Putty это подтверждает).

В этом случае мог бы помочь сброс настроек, как описано выше, с полным удалением папки TS3Client. И в дополнение удалить сам клиент Teamspeak 3 из "Программы и компоненты". Затем установить последнюю версию с http://teamspeak.com/downloads.html#client

Ручное удаление папки с настройками - очень важный момент, поэтому если вы его пропустили или выполнили некорректно (например, при запущенном клиенте), то это не даст результата.

Так же есть вероятность, что соединение из TS3 клиента на порт 41144 блокируется фаерволлом или антивирусом. Если таковые у вас установлены, то отключите их для проверки. Стандартный брандмауэр Windows тоже стоит временно отключить.

Выполните ещё две команды в командной строке Windows и пришлите результат:

nslookup -type=SRV _tsdns._tcp.cleanvoice.ru

nslookup -type=SRV _tsdns._tcp.teamspeak.com

Конкретно к данному, это к public.teamspeak.com или к chopped.cleanvoice.ru?

К каким серверам удается подключиться?

Загрузите Putty https://the.earth.li/~sgtatham/putty/latest/w32/putty.exe

Заполните поля как на скриншоте ниже и нажмите Open.

Пришлите скриншот с результатом в открывшемся черном окне.

Выполните сброс настроек клиента Teamspeak 3. Для этого удалите папку:

C:\Users\ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Roaming\TS3Client

Предварительно скопируйте её, или переименуйте, чтобы если это не поможет, восстановить все настройки, вернув папку обратно.