Сейчас есть проблемы с соединением пользователей из Украины на российские IP адреса. Если вы не из Украины, то рекомендуем обратиться к интернет провайдеру с вопросом почему этот IP для вас недоступен.

а) Можно перенести сервер на локацию в Европе. Для этого нужно чтобы владелец сервера обратился к нам, в этом случае может поменяться адрес/порт сервера

..

б) Есть временный вариант использовать прокси сервер для соединения. Для этого можете заполнить поля как на скриншоте.

Попробуйте напрямую по IP адресу подключиться 95.213.204.221

Проблема в DNS, либо в неправильном написании адреса, либо в отсутствии связи с сервером (можно проверить в командной строке через ping magenta.cleanvoice.ru) 

Обновление DNS сервера должно помочь, скорее всего вы что-то неправильно сделали.

Как обходное решение можете подключаться на прямой IP ипорт сервера 176.31.211.104:9522

Их актуальные значения для любого сервера можно узнать на https://tools.cleanvoice.ru/ts3status

В вашем отчете исчерпывающая информация, добавить к нему нечего.

Доступ блокирован умышленно или случайно. Определить с чьей стороны это было сделано, можно отправив обе трассировки в техподдержку провайдера и хостинга сервера.

В отчете указан прямой IP сервера и порт. 

Если на них подключиться тоже не удается, то без VPN не обойтись.

Сервер по этому не работает и к нему никто не может подключиться.

Обратитесь к его владельцу за дополнительной информацией.

Измените DNS серверы на вашем компьютере на другие. Например, от Google или Яндекса

https://dns.yandex.ru/#device

После этого заново запустите утилиту диагностики, должен открыться отчет с описанием проблемы и способами её решения.

В Teamspeak есть только привилегия i_client_max_idletime, с помощью которой можно задать время неактивности пользователя, после чего он выкидывается с сервера.

АФК комнату для перекидывания неактивных пользователей можно сделать одним из следующих способов:

a) Через SinusBot https://help.cleanvoice.ru/sinusbot/scripts/idlemover2

https://cleanvoice.ru/price#sinusbot

б) При аренде сервера у нас, через панель управления https://vk.com/cleanvoice?w=wall-14391248_483

в) Через другой сторонний скрипт, который можно подключить к серверу через ServerQuery https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/server/serverquery

Этот TS сервер находится в России.

Сейчас наблюдаются блокировки на уровне стран и из Украины невозможно подключиться на серверы в России, как и в обратную сторону.

Варианты решения: использовать VPN, либо арендовать TS сервер на европейской локации.

На работающем сервере не рекомендуется изменять бд sqlite напрямую, т.к. данные уже могут быть считаны сервером в память, и затем перезаписаны в бд без синхронизации.

YaTQA в этом плане должен работать, если подключаетесь через "serveradmin". Если забыли пароль, от этого аккаунта, то его можно изменить

How do I change or reset the password of the serveradmin Server Query account? – TeamSpeak

Чтобы редактировать сервер через ServerQuery напрямую, можно подключиться через текстовый терминал

https://help.cleanvoice.ru/teamspeak/server/serverquery

Восстановить группу полностью можно следующим образом:

1. Подключиться через аккаунт "serveradmin", выбрать сервер командой use

2. Показать список групп сервера, найти там sgid (server group id) группы "Server Admin" с type=0 (template). Она находится в самом начале и обычно имеет sgid=3

servergrouplist

3. Скопировать все привилегии из шаблона (template) группы в новую регулярную группу

servergroupcopy ssgid=3 tsgid=0 name=Server\sAdmin\sOriginal type=1

ssgid=3 id копируемой группы

tsgid=0 создается новая группа

type=1 тип создаваемой группы - обычная

name - по выполнении команды будет создана новая группа с этим именем

Для восстановления конкретной привилегии через командный интерфейс потребуется больше шагов, и может быть проще изменить её через тот же YaTQA, который у вас уже есть. Если и там выдает ошибку, то это может означать, что либо вы подключаетесь не под "serveradmin", либо изменены привилегии у ServerQuery аккаунта, либо их там не было изначально. В этом случае поможет только остановка сервера, поиск и анализ недостатка привилегий, и установка их в бд напрямую.